Lokalizacja podróżnych

Biura podróży mają obowiązek opieki nad swoimi klientami w zakresie, którego dotyczy wykupiona przez nich usługa. EKNF został więc wyposażony w moduł ‘Lokalizacja podróżnych’, który – zwłaszcza w sytuacjach awaryjnych – pozwala szybko zlokalizować wszystkich podróżnych znajdujących się np. w danym rejonie geograficznym (rezerwacje hotelowe / turystyka), czy podróżujących w danym czasie konkretną linią lotniczą (bilety lotnicze).

Moduł ten pozwala wyselekcjonować i zlokalizować wszystkich podróżnych, których pobyt lub podróż pasuje do zadanych kryteriów wyszukiwania, i – co ważniejsze – skontaktować się z nimi za pomocą wiadomości SMS lub e-mail.

Na poniższym przykładzie: sytuacja awaryjna: strajk pracowników linii Air France we Francji rozpoczynający się 1 marca. Na ekranie – po wyborze dat i przewoźnika – otrzymujemy pełną listę podróżnych, mających bilety lotnicze na tę linię wraz z ich aktualną lokalizacją w tym okresie: