Z dumą informujemy, że moduł replikacji profili firm i podróżnych pomiędzy systemami eKNF i Amadeus wykorzystujący Amadeus web-services, i wykonany na zlecenie FCm Travel Express, uzyskał pozytywną ocenę i certyfikat Amadeusa!
Nowości
Informacje o firmie Mikrosystem
Automatyczny import faktur PKP IC
eKNF został rozbudowany o mechanizm automatycznego importu faktur PKP IC. Z poziomu Kancelarii elektronicznej można teraz pobrać jednym kliknięciem wszystkie brakujące faktury do biletów PKP IC ewidencjonowanych w eKNF.
Uwaga: mechanizm wymaga konfiguracji. Zainteresowanych prosimy o kontakt z naszym opiekunem klienta.
Fakturowanie ubezpieczeń – dostępne z ADesku
Rozbudowaliśmy ADesk (okno przeznaczone do ewidencjonowania biletów lotniczych) o funkcje obsługi ubezpieczeń. W praktyce biur podróży ubezpieczenia (zwłaszcza te sprzedawane za pośrednictwem GDSów) obsługiwane są przez działy lotnicze, a następnie – równie często – fakturowane razem z biletami lotniczymi. Integracja ubezpieczeń i biletów lotniczych w jednym desktopie ułatwi pracę zarówno działowi lotniczemu, jak i fakturzystom.
Na poniższym ekranie ubezpieczenia oznaczone są niebieską ikoną parasola:
Uwaga: W celu włączenia tej funkcjonalności w Twoim biurze skontaktuj się z nami. Do prawidłowego działania potrzebna jest bowiem odpowiednia konfiguracja pakietu ubezpieczeniowego w Katalogu Produktów i Usług.
eKNF – Wyniki z rynku polskiego z roku 2014
Prezentujemy dane statystyczne dotyczące wykorzystania systemu eKNF na rynku polskim w 2014 roku.
Liczba transakcji – czyli usług turystycznych ewidencjonowanych i rozliczanych przez biura podróży na platformie eKNF – wyniosła 566000. Średnio, biura podróży ewidencjonują i rozliczają w eKNF ponad czterdzieści siedem tysięcy transakcji miesięcznie. W porównaniu do roku 2013 odnotowaliśmy wzrost o 65%!
Dzięki stałej współpracy z kilkudziesięcioma biurami podróży reprezentującymi wszystkie segmenty rynku, i specjalizującymi się w różnych typach usług, eKNF nadal dynamicznie się rozwija i oferuje coraz więcej narzędzi i metod automatyzacji procesów na wszystkich etapach obsługi klienta.
Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
eKNF – Czytanie potwierdzeń Air Asia
Miło nam poinformować, że uruchomiliśmy w eKNF automatyczny import potwierdzeń biletów kolejnego taniego przewoźnika: Air Asia.
Przypominamy, że eKNF obsługuje obecnie automatyczny import biletów następujących tanich przewoźników:
- RYANAIR
- WIZZAIR
- EUROLOT
- EASYJET
- GERMANWINGS
- NORWEGIAN
- BLUEAIR
- AIR ASIA
First Class przechodzi na eKNF
Biuro podróży First Class wybrało eKNF jako swój system mid-office.
Dziękujemy, i witamy w gronie użytkowników eKNF.
eKNF – Automatyczny import biletów kolejowych SNCF
Miło nam poinformować, że uruchomiliśmy możliwość automatycznego importu do eKNF biletów kolejowych SNCF.
Bilety SNCF importujemy tak samo jak bilety PKP Intercity: Używając klawisza [e-Bilet] w Rail Desktopie:
eKNF – Wyniki z rynku polskiego z pierwszej połowy roku 2014
Z dumą prezentujemy dane statystyczne dotyczące wykorzystania systemu eKNF na rynku polskim w pierwszej połowie 2014 roku.
Liczba transakcji – czyli usług turystycznych ewidencjonowanych i rozliczanych przez biura podróży na platformie eKNF – przekracza obecnie 50 000 miesięcznie. W porównaniu do roku 2013 odnotowaliśmy wzrost o 67%!
Mikrosystem rozpoczął współpracę z Merigo
Miło nam poinformować, że Mikrosystem i Merigo podjęły decyzję o współpracy w zakresie pełnej elektronicznej wymiany danych o założonych rezerwacjach, i dokumentach powiązanych.
W najbliższych dniach uruchomiony zostanie interfejs między systemem eKNF a Merigo, automatyzujący proces wprowadzania rezerwacji do systemu eKNF.
Obsługa rezerwacji hotelowych należy do najbardziej złożonych procesów biznesowych zachodzących w biurach podróży. Dzięki naszej współpracy mamy ambicję radykalnie zwiększyć ich efektywność.
Rozwój systemu eKNF jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
DOTACJE NA INNOWACJE
Miło nam poinformować, że w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007 – 2013, działania 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B, 8 osi priorytetowej Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki firma Mikrosystem realizuje projekt pod nazwą Automatyzacja współpracy z Partnerami w wyniku wdrożenia nowego systemu B2B opartego o formule SaaS.
Głównym celem realizowanego projektu jest automatyzacja komunikacji z naszymi partnerami biznesowymi poprzez rozbudowę systemu eKNF o:
- moduł rozliczania transakcji turystycznych
- moduł rozliczania rezerwacji hotelowych
- moduł automatycznej wymiany danych o transakcjach hotelowych i turystycznych z systemem MerlinX
Automatyzacja wymiany danych, oraz uruchomienie modułów obsługujących procesy biznesowe pozwalające na obsługę transakcji turystycznych i hotelowych w istotny sposób poprawi efektywność pracy biur podróży będących użytkownikami systemu eKNF
eKNF – Uruchamiamy automatyczne wystawianie faktur prowizyjnych na linie lotnicze!
Miło nam poinformować, że zautomatyzowaliśmy dla Was kolejny proces biznesowy:
Uruchomiliśmy mechanizm automatycznego generowania faktur prowizyjnych dla linii lotniczych – nieodłączną część każdego rozliczenia BSP. Faktury generowane są na podstawie danych pochodzących wczytanego do eKNF billingu BSP, oraz kartoteki kontrahentów
Chętnych do przetestowania nowego mechanizmu prosimy o kontakt – pokażemy, nauczymy, pomożemy skonfigurować…
Proces działa następująco:
- Wczytaj billing BSP
- Przejdź do okna Sprzedaż
- Kliknij na [Wystaw faktury prowizyjne]
- Wybierz okres, za który chcesz wystawić faktury, i datę, z jaką mają zostać wystawione (domyślnie: koniec okresu)
- Kliknij na [Wystaw] – i gotowe: eKNF automatycznie wystawi faktury na wszystkich przewoźników.
eKNF – Automatyczny import biletów AirBaltic
Dołączamy AirBaltic do listy linii lotniczych, których bilety można importować automatycznie do eKNF
Automatyczny import danych z biletów lotniczych tanich linii obejmuje więc od dziś następujących przewoźników:
RYANAIR, WIZZAIR, EUROLOT, EASYJET, GERMANWINGS, NORWEGIAN, BLUEAIR, AIRBALTIC
eKNF – Ustawienia wydruku w związku z aktualizacją FireFoxa
Uwaga: Jeśli po niedawnej aktualizacji FireFoxa masz kłopoty z wydrukiem faktur z programu eKNF, sprawdź ustawienia przeglądarki:
W menu głównym wybierz: Narzędzia -> Opcje ->Aplikacje
Narzędziem do wyświetlania plików PDF powinna być ‘Wtyczka Adobe Acrobat’ (jak na poniższym obrazku)
Kliknij OK, aby zaktualizować ustawienia, a następnie zamknij i ponownie otwórz program FireFox
eKNF – Zmiana w sposobie zapisu ADM/ACM importowanych z BSP Link
Uwaga:
W związku ze zmianą sposobu przesyłania billingów BSP (podział na pliki obejmujące okresy 7 dniowe zamiast – jak dotychczas: 14 dniowe) wprowadzamy zmiany w sposobie zapisu ADM/ACM pochodzących z BSP Link.
Dokumenty tego typu będą się pojawiały w eKNF z datą wystawienia odpowiadającą ostatniemu dniowi okresu, którego dotyczy billing, na którym się znalazły.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym opiekunem klienta.
Sabre – Przesyłanie danych o zwrotach biletów do KNF/eKNF
Uwaga, uwaga:
Przypominamy, że przesyłanie danych o zwrotach biletów z Sabre nie odbywa się automatycznie. Po wykonaniu zwrotu, należy go przesłać do systemu mid-office komendą:
DIN‡A2‡DP
Gdzie A2 jest odniesieniem do Accounting Line który został stworzony automatycznie podczas zwrotu
(Instrukcję podajemy dzięki uprzejmości Sabre)
eKNF – Import dokumentów VMCO z BSP Link
Z przyjemnością informujemy, że automatyczny import dokumentów z systemu BSP Link został rozbudowany o odczyt dokumentów typu VMCO
eKNF pozwala więc obecnie na automatyczny import z systemu BSP Link (i oczywiście fakturowanie) dokumentów ADM, ACM, RFN, i VMCO.
Blue Air od dziś w eKNF
Do listy tanich linii , których bilety importowane są automatycznie do eKNF dołączamy dziś Blue Air.
Automatyczny import danych z biletów lotniczych tanich linii obejmuje więc od dziś następujących przewoźników:
RYANAIR, WIZZAIR, EUROLOT, EASYJET, GERMANWINGS, NORWEGIAN, BLUEAIR
eKNF – Fakturowanie opłat za płatność kartą kredytową w Galileo
Uwaga biura korzystające z systemu Galileo:
W wyniku modyfikacji kodu eKNF od dziś opłata za płatność kartą kredytową (tzw. OB fee) jest wliczana do opłat lotniskowych i uwzględniana w całkowitej cenie biletu.
eKNF – Dostosowanie kwoty opłaty serwisowej do zadanej ceny biletu
eKNF został wyposażony w funkcję dostosowywania wysokości opłaty serwisowej do zadanej końcowej ceny biletu.
Użytkownik ma teraz możliwość określenia końcowej ceny biletu (wynikającej na przykład z przedpłaty dokonanej przez klienta) a system automatycznie przeliczy wysokość opłaty serwisowej tak, żeby dostosować się do zadanej końcowej ceny biletu.
eKNF – Brak ‘Agent couponów’ dla dokumentów EMD z Worldspana
W związku z pytaniami dotyczącymi braku w eKNFie ‘agent couponów’ dla dokumentów EMD z systemu Worldspan uprzejmie informujemy, że Worldspan (w przeciwieństwie do Amadeusa) nie drukuje agent couponów. Jest to ograniczenie systemu rezerwacyjnego, na które nie mamy wpływu.
eKNF – Automatyczny import dokumentów ADM/ACM
Z przyjemnością informujemy o kolejnej innowacji procesowej w eKNF : )
Dokumenty ADM, ACM, i zwroty wykonane poprzez BSPLink, są dostępne do automatycznego fakturowania w eKNF.
Wczytaj do eKNF raport BSP … i już: Air Desktop pozwoli na automatyczne fakturowanie wszystkich dokumentów autoryzowanych przez linie w danym okresie rozliczeniowym.
Nasi opiekunowie klientów pokażą, pomogą, i nauczą.
Witamy nowych użytkowników: eSky, Happy Ticket, Lido
Z nowym rokiem do grona użytkowników eKNF dołączyły kolejne biura podróży:
Dziękujemy za zaufanie : )
Nowelizacja ustawy o VAT
Drodzy użytkownicy KNF i eKNF,
Przypominamy o zmianach w sposobie fakturowania związanych z nowelizacją ustawy o VAT, wchodzących w życie w styczniu 2014 r:
1. Pojawia się termin: “Data wykonania usługi” – rozumiana jako data powstania obowiązku podatkowego
Zmiana w eKNF: Na szablonach faktur “Data wykonania usługi” zastąpi “Datę sprzedaży”
2. Określenie “daty wykonania usługi” w wypadku pośrednictwa w sprzedaży biletów lotniczych.
Według dominującej na rynku interpretacji, dla biura podróży datą wykonania usługi jest moment wystawienia biletu lotniczego, a zatem: data wykonania usługi na fakturze jednostkowej powinna odpowiadać dacie wystawienia biletu.
Zmiana w eKNF: Udostępniamy mechanizm pozwalający automatycznie ustawić “datę wykonania usługi” na podstawie daty wystawienia fakturowanego biletu. Mechanizm jest opcjonalny – biura, które chcą z niego skorzystać, prosimy o kontakt z opiekunem klienta.
Korzystając z okazji życzę Wam również udanego Sylwestra, i całego nadchodzącego roku!
eKNF – Witamy biuro podróży CTPOLAND w gronie użytkowników eKNF
Witamy biuro podróży CTPOLAND w gronie użytkowników eKNF
eKNF – Witamy PROFITRAVEL w gronie użytkowników eKNF
Witamy kolegów i koleżanki z biura podróży PROFITRAVEL!
eKNF – Hotel Desktop – nowe funkcjonalności teczki rezerwacji hotelowej
Moduł Hotel Desktop systemu eKNF został wzbogacony o nowe funkcjonalności.
Najważniejsze zmiany to:
1. Możliwość wprowadzania rezerwacji z podziałem na pokoje, z przypisaniem podróżnego do pokoju
2. Zróżnicowane ceny za poszczególne pokoje w jednej rezerwacji
3. Różne warianty naliczania opłat transakcyjnych (od pokoju, pasażera, rezerwacji, dzielona na podróżnych)
4. Rozbudowana strona kosztowa z możliwością wprowadzania, załączania, i rozliczania dokumentów kosztowych.
Użytkowników zainteresowanych korzystaniem z nowych funkcjonalności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta
eKNF – import raportów tygodniowych z systemu Amadeus
eKNF wyposażony jest w funkcję importu tygodniowych raportów aktywnych segmentów (Weekly Air Activity Account Detailed) z systemu Amadeus. Dzięki temu możliwa jest porównanie sprzedaży ewidencjonowanej w naszym systemie mid-office z danymi otrzymywanymi z systemu rezerwacyjnego.
IATA wycofuje z użycia dokumenty VMCO i VMPD
EMD zastępuje dokumenty VMCO i VMPD, które od stycznia 2014 nie będą mogły być wystawiane na większości rynków IATA BSP.
eKNF – Eksport danych do systemu FK Symfonia w Formacie 3.0
Uruchomiliśmy eksport danych do systemu FK Symfonia w Formacie 3.0
Format 2.0 wychodzi z użycia w najbliższych miesiącach. Poza Symfonią, z której korzysta większość naszych biur, eKNF obsługuje również transfer danych do systemów FK Perseus i Fakir.
