eKNF wzbogacił się o moduł elektronicznych ponagleń i przypomnień o zaległych płatnościach.
Monit dotyczący przeterminowanej płatności przesyłany jest do kontrahenta w formie elektronicznej, z potwierdzeniem odbioru. Historia wystawienia, dostarczenia, a także ponagleń płatności związanych z danym dokumentem jest dostępna w logu.
System pozwala tez na wybranie trybu ponaglenia (grzeczne lub stanowcze) a także związanej z nimi treści komunikatu wysyłanego do kontrahenta.
Nowości
Informacje o firmie Mikrosystem
eKNF – zabezpieczenia cyfrowe dla faktur dostarczanych elektronicznie
Przypominamy, że zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z 20 grudnia 2012 r, dokumenty dostarczane drogą elektroniczną muszą być zabezpieczone cyfrowo:
Pełna treść rozporządzenia jest dostępna tutaj: Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r.
System tworzenia i dostarczania dokumentów w formie elektronicznej dostępny na platformie eKNF wypełnia w całości wymogi rozporządzenia:
1. Autentyczność pochodzenia gwarantuje unikalny sposób dostarczania faktur zastosowany w systemie eKNF: faktury przechowywane są i pobierane przez odbiorcę bezpośrednio z serwera eKNF
2. Integralność faktur zapewnia natomiast zabezpieczenie cyfrowe: Faktury generowane w systemie eKNF są odpowiednio opisane (nadawca, odbiorca, numer, typ, i data dokumentu) oraz zabezpieczone cyfrowo i zaszyfrowane, co gwarantuje ich integralność.
Przykład faktury dostarczonej drogą elektroniczną i zabezpieczonej cyfrowo:
eKNF – Archiwizacja i przechowywanie ‘agent couponów’ w formie elektronicznej – gotowe!
Miło nam poinformować, że eKNF wzbogacił się o moduł archiwizacji ‘agent couponów’ i pozostałych dokumentów powiązanych (czyli supporting documents) towarzyszących wystawieniu biletu lotniczego, zwrotowi. wymianie, obciążeniu karty, itd.
Dokumenty tego typu są zapisywane w formie elektronicznej i przechowywane na serwerach eKNF, co pozwala na całkowitą rezygnację z ich drukowania i przechowywania w formie papierowej. To duży krok w kierunku automatyzacji najważniejszych procesów biznesowych w biurze podróży.
Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL wdrożyło system eKNF
Miło nam poinformować, że do grona użytkowników eKNF dołączyło w tym miesiącu Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL.
Projekt, który realizujemy wspólnie z biurem Primapol rozszerza dotychczasowe możliwości platformy eKNF o narzędzia dedykowane do obsługi biur posiadających sieć sub-agentów, a w szczególności:
- przesyłanie danych między partnerami biznesowymi
- refakturowanie i wspólna obsługa transakcji
- rozliczenia wzajemne i raportowanie
Projekt rozpoczął się od prezentacji platformy eKNF zorganizowanej wspólnie przez Amadeus Polska i Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL w siedzibie firmy Amadeus 22 kwietnia tego roku.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy.
eKNF – odczyt dokumentów EMD z systemu Amadeus został uruchomiony
eKNF obsługuje obecnie dokumenty EMD pochodzące z systemów Amadeus i Worldspan. Galileo i Sabre – w trakcie weryfikacji.
eKNF – archiwizacja i przechowywanie ‘agent couponów’ w formie elektronicznej
Rusza projekt polegający na przechowywaniu w formie elektronicznej ‘agent couponów’ i innych typów dokumentów towarzyszących wystawieniu biletu, jego wymianie, bądź zwrotowi. Celem jest całkowite odejście od drukowania dokumentów tego typu, i zastąpienie przestarzałego mechanizmu rodzajem kancelarii elektronicznej dostępnej w ramach systemu eKNF.
Poprosiliśmy o pomoc wszystkie GDSy obecne na polskim rynku. Pierwszy pomoc i gotowość do współpracy zadeklarował Travelport, który zaproponował stworzenie specjalnej aplikacji zdolnej do jednoczesnego drukowania i zapisu w formie elektronicznej wszystkich rodzajów kuponów. Badamy możliwości techniczne pozostałych GDSów.
Przewidujemy uruchomienie systemu w wersji pilotażowej na początku maja tego roku.
eKNF – Import billingów BSP również w formacie PDF
Uruchomiliśmy mechanizm odczytu danych z raportów BSP również w formacie PDF. Dzięki temu użytkownicy eKNF nie muszą ponosić dodatkowych kosztów zamawiając usługę przesyłania danych w formacie CSV.
eKNF obsługuje obecnie wszystkie dostępne na rynku formaty danych BSP: BSPLink PDF, BSPLink CSV, i BSP HOT.
eKNF – dokumenty EMD z systemu Amadeus
Informujemy, że w chwili obecnej Amadeus nie transmituje jeszcze dokumentów EMD do systemów back-office.
Amadeus Polska – we współpracy z Mikrosystemem – uruchomi pilotażowo transfer takich dokumentów w wybranym biurze korzystającym z systemu eKNF. Po potwierdzeniu prawidłowości transmisji, Amadeus Polska wprowadzi odpowiednie zmiany w konfiguracji wszystkich pozostałych użytkowników systemów KNF i eKNF.
eKNF – Automatyczny import danych z biletów GERMANWINGS
Uruchomiliśmy interfejs czytający dane o wystawionych biletach kolejnej taniej linii: GERMANWINGS.
eKNF obsługuje więc już w sposób automatyczny bilety: EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, WIZZAIR, NORWEGIAN, i GERMANWINGS.
Rozszerzając listę dostępnych źródeł danych przygotowujemy się do importu danych z wybranych systemów rezerwacji hotelowych.
eKNF – Automatyczny import danych z biletów NORWEGIAN
Do listy linii, których bilety importowane są automatycznie do eKNF, dołączył NORWEGIAN.
eKNF – Automatyczny import danych z biletów EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, i WIZZAIR
eKNF wzbogacił się o nowy, ulepszony mechanizm importu danych z biletów tanich linii:
EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, WIZZAIR,
Obecnie działają już dwa niezależne mechanizmy: import drogą mailową lub bezpośrednio z pulpitu użytkownika w eKNF.
KNF/eKNF – Nasze systemy obsługują dokumenty EMD
EMD (Electronic Miscellaneous Document) jest nowym standardem umożliwiającym biurom podróży rozliczanie szerszej gamy usług oferowanych przez linie lotnicze. Systemy KNF i eKNF są już przystosowane do obsługi tego typu dokumentów.
eKNF – Automatyczne czytanie biletów PKP IC
Miło nam poinformować, że w systemie eKNF uruchomiliśmy automatyczne czytanie biletów PKP IC.
Bilet elektroniczny wystawiony w systemie PKP Intercity można jednym ruchem importować do systemu eKNF z zachowaniem wszystkich danych. Dzięki temu czasochłonny proces manualnego wprowadzania biletów kolejowych został zredukowany do kilku sekund.
System odczytuje wszystkie dane z biletu, pozwala na wprowadzenie w jednej transakcji biletu na przejazd tam, oraz biletu powrotnego, automatycznie nalicza opłaty transakcyjne, i wprowadza dane specyficzne dla pasażera – wykorzystując jego profil przechowywany w bazie danych.
Przykład: Bilet PKP IC
Poniżej dane odczytane przez eKNF

Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia dla użytkowników KNF/eKNF
Miło nam poinformować, że Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia w profilu biura dla użytkowników KNF/eKNF. Dzięki temu, u wszystkich naszych użytkowników obowiązują teraz identyczne ustawienia dotyczące tego, jakie informacje są przesyłane do systemu back-office. Ustawienia dotyczą m.in. wysyłania informacji o:
– anulacjach biletów
– zwrotach
– ubezpieczeniach
– transakcjach samochodowych
– transakcjach hotelowych
Ślicznie dziękujemy firmie Amadeus za pomoc, i zwracamy się z prośbą do użytkowników systemu Amadeus o weryfikację, czy wymienione typy transakcji są widoczne w naszym systemie.
Splast Travel wdrożył eKNF
Grono naszych użytkowników powiększyło się się o kolejne biuro podróży specjalizujące się w obsłudze podróży służbowych Splast Travel.
Amadeus: fakturowanie dokumentów MCO na usługi dodatkowe w KNF i eKNF
Wraz z firmą Amadeus rozpoczęliśmy pracę nad zdefiniowaniem konfiguracji profilu klienta, która zapewni przesyłanie wszystkich niezbędnych danych dotyczących dokumentów MCO wystawionych na tak zwane usługi dodatkowe (ancillary services) do systemów KNF i eKNF.
Wprowadzenie tych ustawień umożliwi automatyczne fakturowanie i raportowanie takich dokumentów w naszych systemach. Domyślne ustawienia zawarte w profilu biura nie zapewniają przesłania minimum niezbędnych do tego danych. Bardzo dziękujemy firmie Amadeus za zdiagnozowanie problemu i szybką reakcję.
eKNF – Automatyczne fakturowanie biletów Ryanair i Wizzair
Uruchomiliśmy interfejs umożliwiający automatyczne czytanie i fakturowanie biletów lotniczych Ryanair i Wizzair.
Po przesłaniu do eKNFu bilety te są dostępne na tych samych zasadach co bilety pochodzące z systemów GDS. Funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich użytkowników eKNF.
Kontynuujemy prace nad uruchomieniem interfejsów do pozostałych popularnych w regionie przewoźników niedostępnych w systemach GDS.
eKNF na konferencji BCD w Warszawie
Mikrosystem wziął udział w konferencji BCD, która odbyła się 4-5 maja 2011.
Tematem przewodnim konferencji były narzędzia służące automatyzacji pracy, i poprawie jakości danych w systemach informacyjnych. W trakcie konferencji zaprezentowaliśmy narzędzia służące weryfikacji i walidacji danych w systemie eKNF na wszystkich etapach pracy z zamówieniem
eKNF jest jedynym systemem mid-office w regionie, który uzyskał certyfikat zgodności ze specyfikacją GRO 2.08 i może w sposób zautomatyzowany wysyłać dane do systemu informacyjnego BCD.
Uruchomiliśmy interfejs do systemu rezerwacyjnego Sabre
Mikrosystem jest jedynym na polskim rynku dostawcą systemów typu mid-office, posiadających interfejsy do wszystkich używanych w Polsce systemów rezerwacyjnych.
W odpowiedzi na potrzeby naszych klientów uruchomiliśmy właśnie w pełni zautomatyzowany interfejs do systemu Sabre . Oba systemy mid-office naszej firmy (KNF i eKNF) zostały wyposażone w we wspomniany interfejs.
Biura podróży zainteresowane uruchomieniem automatycznego transferu danych między KNF i Sabre zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, lub ze swoim opiekunem w biurze sprzedaży Sabre.
eKNF – Referencje z biura podróży Airclub
Z dumą przedstawiamy pochlebną opinię naszego klienta: biura podróży Airclub na temat wdrożenia naszego nowego systemu mid-office: Airclub – Referencje dla eKNF
eKNF uzyskał od BCD certyfikat zgodności ze standardem GRO 2.08!
Zakończyliśmy prace nad uzyskaniem dla eKNFu certyfikatu zgodności z systemem informacyjnym BCD (GRO 2.08)!
eKNF jest jedynym systemem mid-office w Polsce posiadającym certyfikat BCD.
Podczas zakończonej niedawno konferencji BCD, rozwiązania naszej firmy zostały przedstawione wszystkim biurom partnerskim BCD w EMEAA.
Mikrosystem na konferencji BCD w Kairze
Mikrosystem bierze udział w konferencji BCD (EMEA Partner Network Conference) w Kairze: 30/10 -02/11 2010.
EMEA Partner Network Conference
Cairo, Egypt


