Nowości

Informacje o firmie Mikrosystem

Travel Service wdrożył eKNF

by

Z przyjemnością informujemy, że grono użytkowników eKNF powiększyło się o biura Travel Service.
To już czwarta firma z grupy Lufthansa City Centre korzystająca z naszych systemów informacyjnych. Dziękujemy za zaufanie!

Amadeus: fakturowanie dokumentów MCO na usługi dodatkowe w KNF i eKNF

by

Wraz z firmą Amadeus rozpoczęliśmy pracę nad zdefiniowaniem konfiguracji profilu klienta, która zapewni przesyłanie wszystkich niezbędnych danych dotyczących dokumentów MCO wystawionych na tak zwane usługi dodatkowe (ancillary services) do systemów KNF i eKNF.

Wprowadzenie tych ustawień umożliwi automatyczne fakturowanie i raportowanie takich dokumentów w naszych systemach. Domyślne ustawienia zawarte w profilu biura nie zapewniają przesłania minimum niezbędnych do tego danych. Bardzo dziękujemy firmie Amadeus za zdiagnozowanie problemu i szybką reakcję.

eKNF – Automatyczne fakturowanie biletów Ryanair i Wizzair

by

Uruchomiliśmy interfejs umożliwiający automatyczne czytanie i fakturowanie biletów lotniczych Ryanair i Wizzair.

Po przesłaniu do eKNFu bilety te są dostępne na tych samych zasadach co bilety pochodzące z systemów GDS. Funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich użytkowników eKNF.

Kontynuujemy prace nad uruchomieniem interfejsów do pozostałych popularnych w regionie przewoźników niedostępnych w systemach GDS.

KNF – Worldspan / OB Fee (Dodatkowa opłata za płatność kartą kredytową)

by

KNF obsługuje już wystawianie dokumentów sprzedaży na bilety lotnicze wystawione w systemie Worldspan, od których linia lotnicza pobrała dodatkową opłatę za płatność kartą kredytową.

Opłaty takie są już pobierane przez Lufthansę, a od 07/2012 zaczną je pobierać również inne linie. Opłaty te będą pobierane również na wyloty z Polski.

Uwaga użytkownicy systemu Worldspan:

  • Wymagana jest aktualizacja programu KNF do wersji 7.31.

Użytkownicy systemów Amadesus, Galileo, Sabre:

  • Aktualizacja nie jest potrzebna – używany przez Państwa KNF obsługuje już poprawnie opłaty typu OB Fee

W razie potrzeby prosimy o kontakt z naszą pomocą techniczną.

eKNF – Automatyczne fakturowanie biletów OLT Express!

by

Uruchomiliśmy interfejs umożliwiający automatyczne czytanie i fakturowanie biletów lotniczych OLT Express.

Po przesłaniu do eKNFu bilety te są dostępne na tych samych zasadach co bilety pochodzące z systemów GDS. Funkcjonalność ta jest dostępna dla wszystkich użytkowników eKNF.

Na bazie tej samej technologii planujemy wkrótce uruchomienie interfejsów do pozostałych popularnych w regionie przewoźników niedostępnych w systemach GDS.

Wesołych Świąt Wielkanocnych!

by
Z okazji nadchodzących Świąt Wielkanocnych
życzymy wielu radosnych i ciepłych chwil,
odpoczynku przy rodzinnym stole
oraz mnóstwa pomyślności w życiu prywatnym i zawodowym.

Zmiany w cenniku usług – Przesyłanie dokumentów drogą elektroniczną

by

Miło nam poinformować, że funkcja wysyłania przypomnień o zaległych płatnościach została uruchomiona produkcyjnie na naszym centralnym serwerze. W związku z tym publikujemy uaktualniony cennik usług uwzględniający tę usługę:

Aktualny cennik usług związanych z przesyłaniem dokumentów drogą elektroniczną

Dziękujemy za wszystkie nadesłane opinie na ten temat.

Ustalając cenę za wysyłanie przypomnień o zaległych płatnościach uwzględniliśmy uwagi naszych użytkowników, kładące nacisk na niski koszt takiej usługi. Z tego względu dołożyliśmy wszelkich starań, żeby koszt ten był maksymalnie niski. Mamy nadzieję, że udało nam się sprostać Waszym wymaganiom.

Andrzej Kochan od wczoraj jest doktorem!

by

Miło nam obwieścić, że wczoraj, na Wydziale Transportu Politechniki Warszawskiej nasz kolega Andrzej Kochan obronił pracę doktorską. Praca nosi tytuł “Metoda projektowania komputerowych systemów kierowania ruchem kolejowym”.

Przypominamy, że Andrzej jest głównym projektantem i szefem projektu eKNF – najbardziej zaawansowanego technologicznie systemu mid-office przeznaczonego dla dużych biur podróży dostępnego na polskim rynku.

To pierwszy tytuł naukowy w historii naszej firmy (choć mamy nadzieję, że nie ostatni).

Gratulujemy, Panie Doktorze!

KNF – Wysyłanie dokumentów drogą elektroniczną – nowa funkcjonalność

by

Rozbudowaliśmy KNF o możliwość wysyłania dokumentów sprzedaży, i monitów o zaległych płatnościach, na więcej niż jeden adres e-mail odbiorcy.  Zamiast jednego adresu, można teraz podać listę: oddzieloną średnikami.

Uwaga: podanie więcej niż jednego adresu nie zwiększa kosztu dostarczenia dokumentu. Niezależnie od liczby adresów pobieramy tylko pojedynczą opłatę – za wysłanie dokumentu.

W celu aktualizacji programu prosimy o kontakt z pomocą techniczną

Oferta profesionalnej firmy windykacyjnej dla biur korzystających z KNF i eKNF

by

Planujemy rozszerzenie funkcjonalności naszych systemów o automatyczne przekazywanie danych o zaległych płatnościach do firmy windykacyjnej.

Podstawowe usługi związane z windykacją to

  1. Umieszczenie logo firmy windykacyjnej na fakturach wystawionych w KNFie
  2. Mechanizm automatycznego wysyłania faktur przeznaczonych do windykacji do firmy świadczącej takie usługi.

Pełna lista usług oferowanych przez naszego potencjalnego partnera, to:

  • windykacja wierzytelności – kompleksowa obsługa od postępowania polubownego do egzekucji komorniczej
  • monitoring płatności – dyscyplinowanie kontrahentów
  • pieczęć prewencyjna – zapobieganie zaległościom
  • wykup wierzytelności i not odsetkowych – poprawa płynności finansowej
  • profesjonalne doradztwo prawne
  • wywiad gospodarczy – bezpieczeństwo prowadzenia interesów

Zapraszamy naszych użytkowników do zgłaszania nam swoich potrzeb w tym zakresie – postaramy się dostosować nasze systemy do Waszych wymagań.

KNF: Wysyłanie przypomnień o zaległych płatnościach

by

Dobiegają końca prace nad modułem wysyłającym – w sposób zautomatyzowany – przypomnienia o zaległych płatnościach. Użytkownicy naszego systemu, którzy wprowadzają do niego dane o zapłaconych fakturach, będą mogli na tej podstawie przypominać swoim kontrahentom o nadchodzących, i zaległych płatnościach, a także wysyłać wezwania do zapłaty.

Planujemy do końca października 2011 udostępnić ten mechanizm do testów wszystkim naszym użytkownikom.

W okresie testowym korzystanie z tej funkcjonalności jest bezpłatne. Docelowo planujemy wprowadzenie niewielkiej opłaty za wysłanie każdego przypomnienia o płatności. Wysokość opłaty za jedno przypomnienie powinna być porównywalna z ceną wysłania faktury drogą elektroniczną.

Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi dotyczące działania tego nowego mechanizmu.

eKNF na konferencji BCD w Warszawie

by

Mikrosystem wziął udział w konferencji BCD, która odbyła się 4-5 maja 2011.

Tematem przewodnim konferencji były narzędzia służące automatyzacji pracy, i poprawie jakości danych w systemach informacyjnych. W trakcie konferencji zaprezentowaliśmy narzędzia służące weryfikacji i walidacji danych w systemie eKNF na wszystkich etapach pracy z zamówieniem

eKNF jest jedynym systemem mid-office w regionie, który uzyskał certyfikat zgodności ze specyfikacją GRO 2.08 i może w sposób zautomatyzowany wysyłać dane do systemu informacyjnego BCD.

Uruchomiliśmy interfejs do systemu rezerwacyjnego Sabre

by

Mikrosystem jest jedynym na polskim rynku dostawcą systemów typu mid-office, posiadających interfejsy do wszystkich używanych w Polsce systemów rezerwacyjnych.

W odpowiedzi na potrzeby naszych klientów uruchomiliśmy właśnie w pełni zautomatyzowany interfejs do systemu Sabre . Oba systemy mid-office naszej firmy (KNF i eKNF) zostały wyposażone w we wspomniany interfejs.

Biura podróży zainteresowane uruchomieniem automatycznego transferu danych między KNF i Sabre zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, lub ze swoim opiekunem w biurze sprzedaży Sabre.

KNF – Zmiany w fakturach prowizyjnych dla SIGNAL IDUNA

by

Zgodnie z informacją rozesłaną przez SIGNAL IDUNA na fakturach prowizyjnych dla tego ubezpieczyciela wystawionych od 01/01/2011 należy:

1. stosować nowy kod PKWiU: 66.22.10.

2. w stopce faktury prowizyjnej umieszczać tekst:

Usługi pośrednictwa ubezpieczeniowego zwolnione z podatku VAT na podstawie art.43 ust.1 pkt.37 ustawy o podatku od towarów i usług.

Użytkownicy KNF mogą powyższe zmiany wprowadzić samodzielnie edytując odpowiednią pozycję w katalogu towarów i usług. Oczywiście służymy też naszą pomocą – w razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszą pomocą techniczną

KNF – Nowe stawki VAT – odpowiedzi na często zadawane pytania

by

Pytanie 1: Czy będzie można w roku 2011 wystawiać korekty do faktur z 2010 roku ze starymi stawkami VAT?

Odpowiedź 1: Tak. W korektach odnoszących się do dokumentów z 2010 roku obowiązują stare stawki VAT, i KNF będzie je stosował.

Uwaga: W niektórych biurach zdarzają się przypadki dodawania nowych pozycji do faktur korygujących – w części po korekcie. W takim przypadku KNF zastosuje aktualna stawkę VAT z katalogu towarów i usług. Korzystając z okazji przypominamy, że naszym zdaniem jest to niewłaściwa praktyka i nie powinno się jej stosować podczas wystawiania faktur korygujących!

Pytanie 2: Czy w styczniu 2011 będzie można nadal wystawiać faktury z datą z 2010 roku?

Odpowiedź 2: Tak. Będzie to nadal możliwe. Można więc wystawić wszystkie zaległe faktury za rok 2010 w styczniu 2011 roku.  Zalecamy, żeby dopiero po wystawieniu wszystkich zaległych faktur dokonać zmiany stawek VAT na obowiązujące w roku 2011 (Ustawienia -> Zmień VAT…)

Pytanie 3: Czy możliwe będzie umieszczenie pozycji ze starą i nową stawką VAT na jednej fakturze?

Odpowiedź 3: Nie. KNF nie jest do tego przystosowany. Nie należy mieszać starych i nowych stawek VAT na jednej fakturze. Pozycje z nową stawką VAT powinny być wystawione na oddzielnej fakturze z datą wystawienia z 2011 roku.

Pytanie 4: Kiedy przestawić stawki VAT na obowiązujące w roku 2011?

Odpowiedź 4: Najlepiej zrobić to po zakończeniu wystawiania wszystkich zaległych faktur za rok 2010.

Pytanie 5: Jak przestawić katalog towarów i usług KNF na nowe stawki VAT?

Odpowiedź 5: Może to zrobić każdy użytkownik z uprawnieniami administratora. Należy w tym celu wejść w Ustawienia, a następnie kliknąć na klawisz ‘Zmień VAT…’. Po wykonaniu tej operacji należy zamknąć i ponownie otworzyć KNF.

Pytanie 6: Czy zmianę stawek VAT wystarczy przeprowadzić na jednej stacji roboczej, czy trzeba to robić na wszystkich?

Odpowiedź 6: Zmianę wystarczy wykonać na jednym komputerze w biurze – spowoduje ona uaktualnienie bazy danych dla wszystkich pozostałych komputerów.

eKNF uzyskał od BCD certyfikat zgodności ze standardem GRO 2.08!

by

Zakończyliśmy prace nad uzyskaniem dla eKNFu certyfikatu zgodności z systemem informacyjnym BCD (GRO 2.08)!

eKNF jest jedynym systemem mid-office w Polsce posiadającym certyfikat BCD.
Podczas zakończonej niedawno konferencji BCD, rozwiązania naszej firmy zostały przedstawione wszystkim biurom partnerskim BCD w EMEAA.

eKNF – proces certyfikacji dla BCD dobiega końca

by

Dobiegają końca prace nad uzyskaniem dla eKNFu certyfikatu zgodności z systemem informacyjnym BCD (GRO 2.08).

eKNF jest jedynym systemem mid-office w Polsce, posiadającym interfejs GRO. Prace nad nim trwały niemal rok: od stycznia 2010 roku, i powinny zakończyć się w grudniu 2010.

Nowe stawki VAT w KNFie

by

Trawają prace nad przystosowaniem KNFu do obsługi nowych stawek VAT obowiązujących od stycznia 2011 roku.

Nowa wersja obsługująca te stawki będzie rozesłana do biur podróży w połowie grudnia 2010.

+ więcej