eKNF – Wyniki z rynku polskiego z roku 2014

Prezentujemy dane statystyczne dotyczące wykorzystania systemu eKNF na rynku polskim w 2014 roku.

Liczba transakcji – czyli usług turystycznych ewidencjonowanych i rozliczanych przez biura podróży na platformie eKNF – wyniosła 566000. Średnio, biura podróży ewidencjonują i rozliczają w eKNF ponad czterdzieści siedem tysięcy transakcji miesięcznie. W porównaniu do roku 2013 odnotowaliśmy wzrost o 65%!

eKNF - Transakcje 2013-2014Dzięki stałej współpracy z kilkudziesięcioma biurami podróży reprezentującymi wszystkie segmenty rynku, i specjalizującymi się w różnych typach usług, eKNF nadal dynamicznie się rozwija i oferuje coraz więcej narzędzi i metod automatyzacji procesów na wszystkich etapach obsługi klienta.

Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

eKNF – Czytanie potwierdzeń Air Asia

AirAsia_2150_150Miło nam poinformować, że uruchomiliśmy w eKNF automatyczny import potwierdzeń biletów kolejnego taniego przewoźnika: Air Asia.

Przypominamy, że eKNF obsługuje obecnie automatyczny import biletów następujących tanich przewoźników:

  • RYANAIR
  • WIZZAIR
  • EUROLOT
  • EASYJET
  • GERMANWINGS
  • NORWEGIAN
  • BLUEAIR
  • AIR ASIA

eKNF – Wyniki z rynku polskiego z pierwszej połowy roku 2014

Z dumą prezentujemy dane statystyczne dotyczące wykorzystania systemu eKNF na rynku polskim w pierwszej połowie 2014 roku.

Liczba transakcji – czyli usług turystycznych ewidencjonowanych i rozliczanych przez biura podróży na platformie eKNF – przekracza obecnie 50 000 miesięcznie. W porównaniu do roku 2013 odnotowaliśmy wzrost o 67%!

eKNF_Transactions_1H_2014_vs_2013

Mikrosystem rozpoczął współpracę z Merigo

Miło nam poinformować, że Mikrosystem i Merigo podjęły decyzję o współpracy w zakresie pełnej elektronicznej wymiany danych o założonych rezerwacjach, i dokumentach powiązanych.
W najbliższych dniach uruchomiony zostanie interfejs między systemem eKNF a Merigo, automatyzujący proces wprowadzania rezerwacji do systemu eKNF.
Obsługa rezerwacji hotelowych należy do najbardziej złożonych procesów biznesowych zachodzących w biurach podróży. Dzięki naszej współpracy mamy ambicję radykalnie zwiększyć ich efektywność.

Rozwój systemu eKNF jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Unia

DOTACJE NA INNOWACJE

Miło nam poinformować, że w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007 – 2013, działania 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B, 8 osi priorytetowej Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki firma Mikrosystem realizuje projekt pod nazwą Automatyzacja współpracy z Partnerami w wyniku wdrożenia nowego systemu B2B opartego o formule SaaS.

Głównym celem realizowanego projektu jest automatyzacja komunikacji z naszymi partnerami biznesowymi poprzez rozbudowę systemu eKNF o:

  • moduł rozliczania transakcji turystycznych
  • moduł rozliczania rezerwacji hotelowych
  • moduł automatycznej wymiany danych o transakcjach hotelowych i turystycznych z systemem MerlinX

Automatyzacja wymiany danych, oraz uruchomienie modułów obsługujących procesy biznesowe pozwalające na obsługę transakcji turystycznych i hotelowych w istotny sposób poprawi efektywność pracy biur podróży będących użytkownikami systemu eKNF

eKNF – Uruchamiamy automatyczne wystawianie faktur prowizyjnych na linie lotnicze!

Miło nam poinformować, że zautomatyzowaliśmy dla Was kolejny proces biznesowy:

Uruchomiliśmy mechanizm automatycznego generowania faktur prowizyjnych dla linii lotniczych – nieodłączną część każdego rozliczenia BSP. Faktury generowane są na podstawie danych pochodzących wczytanego do eKNF billingu BSP,  oraz kartoteki kontrahentów

Chętnych do przetestowania nowego mechanizmu prosimy o kontakt – pokażemy, nauczymy, pomożemy skonfigurować…

Proces działa następująco:

  1. Wczytaj billing BSP
  2. Przejdź do okna Sprzedaż
  3. Kliknij na [Wystaw faktury prowizyjne]
  4. Wybierz okres, za który chcesz wystawić faktury, i datę, z jaką mają zostać wystawione  (domyślnie: koniec okresu)
  5. Kliknij na [Wystaw] – i gotowe:  eKNF automatycznie wystawi faktury na wszystkich przewoźników.
Faktury_prowizyjne_proces

Worldspan – brak pojedynczych dokumentów EMD w KNF i eKNF

Uwaga: W ostatnich dniach otrzymaliśmy kilka sygnałów o dokumentach EMD, które nie przeszły do systemu KNF/eKNF. Powtórna transmisja tych dokumentów również nie przyniosła efektu.

W otrzymanych przykładach polecenie ponownej transmisji dokumentu EMD skutkowało przesłaniem przez system Worldspan danych dotyczących zupełnie innego biletu.

Problem został już przekazany do Travelportu, zachęcamy jednak do zgłaszania Mikrosystemowi, i firmie Travelport, podobnych takich przykładów – jeśli wystąpią w przyszłości.

Przypominamy, że w systemie Worldspan można ponownie przesłać dane o wystawionym bilecie do KNF/eKNF poleceniami:
>DD
a następnie:
>DDRD<numer linijki>

gdzie <numer_linijki> jest numerem wiersza z wyświetlenia DD

 

eKNF – Automatyczny import biletów AirBaltic

Dołączamy AirBaltic do listy linii lotniczych, których bilety można importować automatycznie do eKNF


Automatyczny import danych z biletów lotniczych tanich linii obejmuje więc od dziś następujących przewoźników:
RYANAIR, WIZZAIR, EUROLOT, EASYJET, GERMANWINGS, NORWEGIAN, BLUEAIR, AIRBALTIC

eKNF – Ustawienia wydruku w związku z aktualizacją FireFoxa

Uwaga:  Jeśli po niedawnej aktualizacji FireFoxa masz kłopoty z wydrukiem faktur z programu eKNF, sprawdź ustawienia przeglądarki:

W menu głównym wybierz: Narzędzia -> Opcje ->Aplikacje

Narzędziem do wyświetlania plików PDF powinna być ‘Wtyczka Adobe Acrobat’ (jak na poniższym obrazku)

Kliknij OK, aby zaktualizować ustawienia, a następnie zamknij i ponownie otwórz program FireFox

firefox_print

eKNF – Zmiana w sposobie zapisu ADM/ACM importowanych z BSP Link

Uwaga:
W związku ze zmianą sposobu przesyłania billingów BSP (podział na pliki obejmujące okresy 7 dniowe zamiast – jak dotychczas: 14 dniowe) wprowadzamy zmiany w sposobie zapisu ADM/ACM pochodzących z BSP Link.

Dokumenty tego typu będą się pojawiały w eKNF z datą wystawienia odpowiadającą ostatniemu dniowi okresu, którego dotyczy billing, na którym się znalazły.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym opiekunem klienta.

Sabre – Transmission of refunds to mid-office systems

Attention:

This is a reminder, that the transmission of refunds from Sabre to mid office systems is not automatic.
After the refund transaction was completed, you need to send it to the mid office with the following command:

DIN‡A2‡DP

Where A2 is a reference to the Accounting Line created when the refund was processed.

(Instruction by the courtesy of Sabre)

Sabre – Przesyłanie danych o zwrotach biletów do KNF/eKNF

Uwaga, uwaga:

Przypominamy, że przesyłanie danych o zwrotach biletów z Sabre nie odbywa się automatycznie. Po wykonaniu zwrotu, należy go przesłać do systemu mid-office komendą:
DIN‡A2‡DP

Gdzie A2 jest odniesieniem do  Accounting Line który został stworzony automatycznie podczas zwrotu

(Instrukcję podajemy dzięki uprzejmości Sabre)

eKNF – Automatic import of VMCO from BSP Link

Automatic import of BSP Link originated documents has been extended to include VMCO documents.
eKNF is now equipped with the tools to import (and naturaly invoice) the following BSP Link documents: ADM, ACM, RFN, and VMCO.

bsp_vmco

 

eKNF – Import dokumentów VMCO z BSP Link

Z przyjemnością informujemy, że automatyczny import dokumentów z systemu BSP Link został rozbudowany o odczyt dokumentów typu VMCO
eKNF pozwala więc obecnie na automatyczny import z systemu BSP Link (i oczywiście fakturowanie) dokumentów ADM, ACM, RFN, i VMCO.

bsp_vmco

 

Blue Air in eKNF

Blue Air is now added to the list of low cost airlines supported by automatic import procedure in eKNF

eKNF supports as of today automatic import from the following low-cost carriers:
RYANAIR, WIZZAIR, EUROLOT, EASYJET, GERMANWINGS, NORWEGIAN, BLUEAIR

Blue Air od dziś w eKNF

Do listy tanich linii , których bilety importowane są automatycznie do eKNF dołączamy dziś Blue Air.

Automatyczny import danych z biletów lotniczych tanich linii obejmuje więc od dziś następujących przewoźników:
RYANAIR, WIZZAIR, EUROLOT, EASYJET, GERMANWINGS, NORWEGIAN, BLUEAIR

eKNF – Dostosowanie kwoty opłaty serwisowej do zadanej ceny biletu

eKNF został wyposażony w funkcję dostosowywania wysokości opłaty serwisowej do zadanej końcowej ceny biletu.

Użytkownik ma teraz możliwość określenia końcowej ceny biletu (wynikającej na przykład z przedpłaty dokonanej przez klienta) a system automatycznie przeliczy wysokość opłaty serwisowej tak, żeby dostosować się do zadanej końcowej ceny biletu.

eKNF - total and fee

eKNF – Automatic import of ADM / ACM documents

ACM

We proudly announce another process innovation in eKNF:
ADM, ACM, and BSP Link Refunds, are now available for automatic invoicing in eKNF.
Import BSP file into eKNF… and that’s it: ADM, ACM etc. are here

ACM

Our Account Managers are ready to help, explain, and teach.

eKNF – Automatyczny import dokumentów ADM/ACM

ACM

Z przyjemnością informujemy o kolejnej innowacji procesowej w eKNF : )
Dokumenty ADM, ACM, i zwroty wykonane poprzez BSPLink, są dostępne do automatycznego fakturowania w eKNF.
Wczytaj do eKNF raport BSP … i już: Air Desktop pozwoli na automatyczne fakturowanie wszystkich dokumentów autoryzowanych przez linie w danym okresie rozliczeniowym.

ACM

Nasi opiekunowie klientów pokażą, pomogą, i nauczą.

Nowelizacja ustawy o VAT

Drodzy użytkownicy KNF i eKNF,
Przypominamy o zmianach w sposobie fakturowania związanych z nowelizacją ustawy o VAT, wchodzących w życie w styczniu 2014 r:

1. Pojawia się termin: “Data wykonania usługi” – rozumiana jako data powstania obowiązku podatkowego
Zmiana w eKNF: Na szablonach faktur “Data wykonania usługi” zastąpi “Datę sprzedaży”

2. Określenie “daty wykonania usługi” w wypadku pośrednictwa w sprzedaży biletów lotniczych.
Według dominującej na rynku interpretacji, dla biura podróży datą wykonania usługi jest moment wystawienia biletu lotniczego, a zatem: data wykonania usługi na fakturze jednostkowej powinna odpowiadać dacie wystawienia biletu.
Zmiana w eKNF: Udostępniamy mechanizm pozwalający automatycznie ustawić “datę wykonania usługi” na podstawie daty wystawienia fakturowanego biletu. Mechanizm jest opcjonalny – biura, które chcą z niego skorzystać, prosimy o kontakt z opiekunem klienta.

Korzystając z okazji życzę Wam również udanego Sylwestra, i całego nadchodzącego roku!

eKNF – Hotel Desktop – new features available in the hotel booking file

Hotel Desktop module is enriched with new features.

The most important are:

1. The ability enter multiple room information with guests and prices assigned to individual rooms.
2. The ability to set separate prices for each room in the booking.
3. New ways of setting and calculating transaction fees (per room, guest, booking, divided by the number of guests)
4. Extended Cost side of the transaction, with the ability to enter, attach, and reconcile cost documents and invoices)

HTL_Desk_20131202

 

eKNF – Hotel Desktop – nowe funkcjonalności teczki rezerwacji hotelowej

Moduł Hotel Desktop systemu eKNF został wzbogacony o nowe funkcjonalności.
Najważniejsze zmiany to:
1. Możliwość wprowadzania rezerwacji z podziałem na pokoje, z przypisaniem podróżnego do pokoju
2. Zróżnicowane ceny za poszczególne pokoje w jednej rezerwacji
3. Różne warianty naliczania opłat transakcyjnych (od pokoju, pasażera, rezerwacji, dzielona na podróżnych)
4. Rozbudowana strona kosztowa z możliwością wprowadzania, załączania, i rozliczania dokumentów kosztowych.

HTL_Desk_20131202


Użytkowników zainteresowanych korzystaniem z nowych funkcjonalności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta