eKNF – dokumenty EMD z systemu Amadeus

Informujemy, że w chwili obecnej Amadeus nie transmituje jeszcze dokumentów EMD do systemów back-office.

Amadeus Polska – we współpracy z Mikrosystemem – uruchomi pilotażowo transfer takich dokumentów w wybranym biurze korzystającym z systemu eKNF. Po potwierdzeniu prawidłowości transmisji, Amadeus Polska wprowadzi odpowiednie zmiany w konfiguracji wszystkich pozostałych użytkowników systemów KNF i eKNF.

eKNF – Automatyczny import danych z biletów GERMANWINGS

Uruchomiliśmy interfejs czytający dane o wystawionych biletach kolejnej taniej linii: GERMANWINGS.

eKNF obsługuje więc już w sposób automatyczny bilety: EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, WIZZAIR, NORWEGIAN, i GERMANWINGS.

Rozszerzając listę dostępnych źródeł danych przygotowujemy się do importu danych z wybranych systemów rezerwacji hotelowych.

eKNF – Automatyczne czytanie biletów PKP IC

Miło nam poinformować, że w systemie eKNF uruchomiliśmy automatyczne czytanie biletów PKP IC.

Bilet elektroniczny wystawiony w systemie PKP Intercity można jednym ruchem importować do systemu eKNF z zachowaniem wszystkich danych. Dzięki temu czasochłonny proces manualnego wprowadzania biletów kolejowych został zredukowany do kilku sekund.

System odczytuje wszystkie dane z biletu, pozwala na wprowadzenie w jednej transakcji biletu na przejazd tam, oraz biletu powrotnego, automatycznie nalicza opłaty transakcyjne, i wprowadza dane specyficzne dla pasażera – wykorzystując jego profil przechowywany w bazie danych.

Przykład: Bilet PKP IC
Poniżej dane odczytane przez eKNF

Read more

Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia dla użytkowników KNF/eKNF

Miło nam poinformować, że Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia w profilu biura dla użytkowników KNF/eKNF. Dzięki temu, u wszystkich naszych użytkowników obowiązują teraz identyczne ustawienia dotyczące tego, jakie informacje są przesyłane do systemu back-office. Ustawienia dotyczą m.in. wysyłania informacji o:

– anulacjach biletów

– zwrotach

– ubezpieczeniach

– transakcjach samochodowych

– transakcjach hotelowych

Ślicznie dziękujemy firmie Amadeus za pomoc, i zwracamy się z prośbą do użytkowników systemu Amadeus o weryfikację, czy wymienione typy transakcji są widoczne w naszym systemie.

Travel Service wdrożył eKNF

Z przyjemnością informujemy, że grono użytkowników eKNF powiększyło się o biura Travel Service.
To już czwarta firma z grupy Lufthansa City Centre korzystająca z naszych systemów informacyjnych. Dziękujemy za zaufanie!

Amadeus: fakturowanie dokumentów MCO na usługi dodatkowe w KNF i eKNF

Wraz z firmą Amadeus rozpoczęliśmy pracę nad zdefiniowaniem konfiguracji profilu klienta, która zapewni przesyłanie wszystkich niezbędnych danych dotyczących dokumentów MCO wystawionych na tak zwane usługi dodatkowe (ancillary services) do systemów KNF i eKNF.

Wprowadzenie tych ustawień umożliwi automatyczne fakturowanie i raportowanie takich dokumentów w naszych systemach. Domyślne ustawienia zawarte w profilu biura nie zapewniają przesłania minimum niezbędnych do tego danych. Bardzo dziękujemy firmie Amadeus za zdiagnozowanie problemu i szybką reakcję.

eKNF – Automatyczne fakturowanie biletów Ryanair i Wizzair

Uruchomiliśmy interfejs umożliwiający automatyczne czytanie i fakturowanie biletów lotniczych Ryanair i Wizzair.

Po przesłaniu do eKNFu bilety te są dostępne na tych samych zasadach co bilety pochodzące z systemów GDS. Funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich użytkowników eKNF.

Kontynuujemy prace nad uruchomieniem interfejsów do pozostałych popularnych w regionie przewoźników niedostępnych w systemach GDS.

eKNF – Automatyczne fakturowanie biletów OLT Express!

Uruchomiliśmy interfejs umożliwiający automatyczne czytanie i fakturowanie biletów lotniczych OLT Express.

Po przesłaniu do eKNFu bilety te są dostępne na tych samych zasadach co bilety pochodzące z systemów GDS. Funkcjonalność ta jest dostępna dla wszystkich użytkowników eKNF.

Na bazie tej samej technologii planujemy wkrótce uruchomienie interfejsów do pozostałych popularnych w regionie przewoźników niedostępnych w systemach GDS.

Andrzej Kochan od wczoraj jest doktorem!

Miło nam obwieścić, że wczoraj, na Wydziale Transportu Politechniki Warszawskiej nasz kolega Andrzej Kochan obronił pracę doktorską. Praca nosi tytuł “Metoda projektowania komputerowych systemów kierowania ruchem kolejowym”.

Przypominamy, że Andrzej jest głównym projektantem i szefem projektu eKNF – najbardziej zaawansowanego technologicznie systemu mid-office przeznaczonego dla dużych biur podróży dostępnego na polskim rynku.

To pierwszy tytuł naukowy w historii naszej firmy (choć mamy nadzieję, że nie ostatni).

Gratulujemy, Panie Doktorze!

Oferta profesionalnej firmy windykacyjnej dla biur korzystających z KNF i eKNF

Planujemy rozszerzenie funkcjonalności naszych systemów o automatyczne przekazywanie danych o zaległych płatnościach do firmy windykacyjnej.

Podstawowe usługi związane z windykacją to

  1. Umieszczenie logo firmy windykacyjnej na fakturach wystawionych w KNFie
  2. Mechanizm automatycznego wysyłania faktur przeznaczonych do windykacji do firmy świadczącej takie usługi.

Pełna lista usług oferowanych przez naszego potencjalnego partnera, to:

  • windykacja wierzytelności – kompleksowa obsługa od postępowania polubownego do egzekucji komorniczej
  • monitoring płatności – dyscyplinowanie kontrahentów
  • pieczęć prewencyjna – zapobieganie zaległościom
  • wykup wierzytelności i not odsetkowych – poprawa płynności finansowej
  • profesjonalne doradztwo prawne
  • wywiad gospodarczy – bezpieczeństwo prowadzenia interesów

Zapraszamy naszych użytkowników do zgłaszania nam swoich potrzeb w tym zakresie – postaramy się dostosować nasze systemy do Waszych wymagań.

eKNF na konferencji BCD w Warszawie

Mikrosystem wziął udział w konferencji BCD, która odbyła się 4-5 maja 2011.

Tematem przewodnim konferencji były narzędzia służące automatyzacji pracy, i poprawie jakości danych w systemach informacyjnych. W trakcie konferencji zaprezentowaliśmy narzędzia służące weryfikacji i walidacji danych w systemie eKNF na wszystkich etapach pracy z zamówieniem

eKNF jest jedynym systemem mid-office w regionie, który uzyskał certyfikat zgodności ze specyfikacją GRO 2.08 i może w sposób zautomatyzowany wysyłać dane do systemu informacyjnego BCD.

UOKiK opublikował decyzję zakazującą firmie Amadeus Polska pobierania opłat za konfigurację i transfer plików AIR do systemu KNF

Decyzję podjęto w wyniku postępowania przeciwko Amadeus Polska w sprawie wykorzystywania pozycji rynkowej w celu ograniczania konkurencji.

W myśl tej decyzji Amadeus Polska zaprzestał pobierania opłat za konfigurację transferu oraz transfer danych w postaci plików AIR do zewnętrznych systemów Mid Office, w tym do systemu KNF i eKNF.

Amadeus Polska opublikował już swoje nowe cenniki uwzględniające zniesienie wspomnianych opłat.

Przeczytaj pełny tekst decyzji UOKiK w sprawie przeciwko Amadeus Polska

Uruchomiliśmy interfejs do systemu rezerwacyjnego Sabre

Mikrosystem jest jedynym na polskim rynku dostawcą systemów typu mid-office, posiadających interfejsy do wszystkich używanych w Polsce systemów rezerwacyjnych.

W odpowiedzi na potrzeby naszych klientów uruchomiliśmy właśnie w pełni zautomatyzowany interfejs do systemu Sabre . Oba systemy mid-office naszej firmy (KNF i eKNF) zostały wyposażone w we wspomniany interfejs.

Biura podróży zainteresowane uruchomieniem automatycznego transferu danych między KNF i Sabre zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, lub ze swoim opiekunem w biurze sprzedaży Sabre.

eKNF uzyskał od BCD certyfikat zgodności ze standardem GRO 2.08!

Zakończyliśmy prace nad uzyskaniem dla eKNFu certyfikatu zgodności z systemem informacyjnym BCD (GRO 2.08)!

eKNF jest jedynym systemem mid-office w Polsce posiadającym certyfikat BCD.
Podczas zakończonej niedawno konferencji BCD, rozwiązania naszej firmy zostały przedstawione wszystkim biurom partnerskim BCD w EMEAA.

eKNF – proces certyfikacji dla BCD dobiega końca

Dobiegają końca prace nad uzyskaniem dla eKNFu certyfikatu zgodności z systemem informacyjnym BCD (GRO 2.08).

eKNF jest jedynym systemem mid-office w Polsce, posiadającym interfejs GRO. Prace nad nim trwały niemal rok: od stycznia 2010 roku, i powinny zakończyć się w grudniu 2010.