eKNF – Hotel Desktop – nowe funkcjonalności teczki rezerwacji hotelowej

Moduł Hotel Desktop systemu eKNF został wzbogacony o nowe funkcjonalności.
Najważniejsze zmiany to:
1. Możliwość wprowadzania rezerwacji z podziałem na pokoje, z przypisaniem podróżnego do pokoju
2. Zróżnicowane ceny za poszczególne pokoje w jednej rezerwacji
3. Różne warianty naliczania opłat transakcyjnych (od pokoju, pasażera, rezerwacji, dzielona na podróżnych)
4. Rozbudowana strona kosztowa z możliwością wprowadzania, załączania, i rozliczania dokumentów kosztowych.

HTL_Desk_20131202


Użytkowników zainteresowanych korzystaniem z nowych funkcjonalności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta

eKNF – import raportów tygodniowych z systemu Amadeus

ImportRaportow1A

eKNF wyposażony jest w funkcję importu tygodniowych raportów aktywnych segmentów (Weekly Air Activity Account Detailed) z systemu Amadeus.  Dzięki temu możliwa jest porównanie sprzedaży ewidencjonowanej w naszym systemie mid-office z danymi otrzymywanymi z systemu rezerwacyjnego.

Sunset of VMCO and VMPD documents

Virtual Miscellaneous Charge Order (VMCO) and Virtual Multi-Purpose Document (VMPD) are not issued any more in IATA Billing and Settlement Plan (BSP) markets from 1 January 2014.

Both types are replaced by EMD

eKNF – Eksport danych do systemu FK Symfonia w Formacie 3.0

Uruchomiliśmy eksport danych do systemu FK Symfonia w Formacie 3.0

Format 2.0 wychodzi z użycia w najbliższych miesiącach. Poza Symfonią, z której korzysta większość naszych biur, eKNF obsługuje również transfer danych do systemów FK Perseus i Fakir.

Centrum Danych -- SymfoniaDesktop

Supertour Lufthansa City Center chose eKNF

We proudly announce Supertour made the decision to implement eKNF in all their locations. It is the fourth Lufthansa City Centre member to choose Mikrosystem as their mid-office provider.  We shall not fail that trust.

eKNF – elektroniczny system ponagleń płatności

eKNF wzbogacił się o moduł elektronicznych ponagleń i przypomnień o zaległych płatnościach.
Monit dotyczący przeterminowanej płatności przesyłany jest do kontrahenta w formie elektronicznej, z potwierdzeniem odbioru. Historia wystawienia, dostarczenia, a także ponagleń płatności związanych z danym dokumentem jest dostępna w logu.
System pozwala tez na wybranie trybu ponaglenia (grzeczne lub stanowcze) a także związanej z nimi treści komunikatu wysyłanego do kontrahenta.

Przykład: Okno edycji przypomnienia o zaległej płatności

eKNF – zabezpieczenia cyfrowe dla faktur dostarczanych elektronicznie

Przypominamy, że zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z 20 grudnia 2012 r, dokumenty dostarczane drogą elektroniczną muszą być zabezpieczone cyfrowo:

§ 4. 1. Faktury mogą być przesyłane w formie elektronicznej, w dowolnym formacie elektronicznym, pod warunkiem
zapewnienia autentyczności pochodzenia, integralności treści i czytelności faktury.

Pełna treść rozporządzenia jest dostępna tutaj: Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r.

System tworzenia i dostarczania dokumentów w formie elektronicznej dostępny na platformie  eKNF wypełnia w całości wymogi rozporządzenia:

1. Autentyczność pochodzenia gwarantuje unikalny sposób dostarczania faktur zastosowany w systemie eKNF: faktury przechowywane są i pobierane przez odbiorcę bezpośrednio z serwera eKNF

2. Integralność faktur zapewnia natomiast zabezpieczenie cyfrowe: Faktury generowane w systemie eKNF są odpowiednio opisane  (nadawca, odbiorca, numer, typ,  i data dokumentu) oraz zabezpieczone cyfrowo i zaszyfrowane, co gwarantuje ich integralność.

Przykład faktury dostarczonej drogą elektroniczną i zabezpieczonej cyfrowo:

eKNF – Archiwizacja i przechowywanie ‘agent couponów’ w formie elektronicznej – gotowe!

Miło nam poinformować, że eKNF wzbogacił się o moduł archiwizacji ‘agent couponów’ i pozostałych dokumentów powiązanych (czyli  supporting documents) towarzyszących wystawieniu biletu lotniczego, zwrotowi. wymianie, obciążeniu karty, itd.
Dokumenty tego typu są zapisywane w formie elektronicznej i przechowywane na serwerach eKNF, co pozwala na całkowitą rezygnację z ich drukowania i przechowywania w formie papierowej. To duży krok w kierunku automatyzacji najważniejszych procesów biznesowych w biurze podróży.

Read more

Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL wdrożyło system eKNF

Miło nam poinformować, że do grona użytkowników eKNF dołączyło w tym miesiącu Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL.

Projekt, który realizujemy wspólnie z biurem Primapol rozszerza dotychczasowe możliwości platformy eKNF o narzędzia dedykowane do obsługi biur posiadających sieć sub-agentów, a w szczególności:

  • przesyłanie danych między partnerami biznesowymi
  • refakturowanie i wspólna obsługa transakcji
  • rozliczenia wzajemne i raportowanie

Projekt rozpoczął się od prezentacji platformy eKNF zorganizowanej wspólnie przez Amadeus Polska i Polskie Biuro Podróży PRIMAPOL w siedzibie firmy Amadeus 22 kwietnia tego roku.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy.

eKNF – electronic archive of ‘agent coupons’ and related documents

W launched the project of the storage of agent coupons and related documents in electronic format.  The aim is to replace the outdated method of storing the documents of that type in paper format in favour of electronic archive being part of eKNF system.
The first to declare assistance was Travelport. We continue to asses  the capability of the other GDSes.
We expect the pilot version of the new functionality will be launched in May 2013.
To be continued…

eKNF – archiwizacja i przechowywanie ‘agent couponów’ w formie elektronicznej

Rusza projekt polegający na przechowywaniu w formie elektronicznej ‘agent couponów’ i innych typów dokumentów towarzyszących wystawieniu biletu, jego wymianie, bądź zwrotowi. Celem jest całkowite odejście od drukowania dokumentów tego typu, i zastąpienie przestarzałego mechanizmu rodzajem kancelarii elektronicznej dostępnej w ramach systemu eKNF.

Poprosiliśmy o pomoc wszystkie GDSy obecne na polskim rynku. Pierwszy pomoc i gotowość do współpracy zadeklarował Travelport, który zaproponował stworzenie specjalnej aplikacji zdolnej do jednoczesnego drukowania i zapisu w formie elektronicznej wszystkich rodzajów kuponów.  Badamy możliwości techniczne pozostałych GDSów.

Przewidujemy uruchomienie systemu w wersji pilotażowej na początku maja tego roku.

eKNF – BSP Billing import now supported also in PDF format

eKNF now supports BSP billing import in PDF format. The new feature can save our customers the additional costs associated with BSP reports in CSV format.
eKNF now supports all three formats available on the market: BSPLink PDF, BSPLink CVS, and BSP HOT.

eKNF – Import billingów BSP również w formacie PDF

Uruchomiliśmy mechanizm odczytu danych z raportów BSP  również w formacie PDF. Dzięki temu użytkownicy eKNF nie muszą ponosić dodatkowych kosztów zamawiając usługę przesyłania danych w formacie CSV.

eKNF obsługuje obecnie wszystkie dostępne na rynku formaty danych BSP: BSPLink PDF, BSPLink CSV, i BSP HOT.

eKNF – dokumenty EMD z systemu Amadeus

Informujemy, że w chwili obecnej Amadeus nie transmituje jeszcze dokumentów EMD do systemów back-office.

Amadeus Polska – we współpracy z Mikrosystemem – uruchomi pilotażowo transfer takich dokumentów w wybranym biurze korzystającym z systemu eKNF. Po potwierdzeniu prawidłowości transmisji, Amadeus Polska wprowadzi odpowiednie zmiany w konfiguracji wszystkich pozostałych użytkowników systemów KNF i eKNF.

eKNF – Automatyczny import danych z biletów GERMANWINGS

Uruchomiliśmy interfejs czytający dane o wystawionych biletach kolejnej taniej linii: GERMANWINGS.

eKNF obsługuje więc już w sposób automatyczny bilety: EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, WIZZAIR, NORWEGIAN, i GERMANWINGS.

Rozszerzając listę dostępnych źródeł danych przygotowujemy się do importu danych z wybranych systemów rezerwacji hotelowych.

eKNF – Automatic import of the selected low-cost tickets

eKNF  has now a better, improved  mechanism capable of importing ticketing data from the selected low-cost airlines:

EASYJET, RYANAIR, EUROLOT, WIZZAIR,

W now have two independent mechanisms doing the job: email transfer, and direct desktop transfer from eKNF platform.

KNF/eKNF – Our systems support EMD standard

EMD (Electronic Miscellaneous Document) is a new standard making it possible for travel agencies to process a wider range of services provided by airlines. Both KNF and eKNF platforms now support the EMD standard.

KNF/eKNF – Nasze systemy obsługują dokumenty EMD

EMD (Electronic Miscellaneous Document) jest nowym standardem umożliwiającym biurom podróży rozliczanie szerszej gamy usług oferowanych przez linie lotnicze. Systemy KNF i eKNF są już przystosowane do obsługi tego typu dokumentów.

eKNF – Automatyczne czytanie biletów PKP IC

Miło nam poinformować, że w systemie eKNF uruchomiliśmy automatyczne czytanie biletów PKP IC.

Bilet elektroniczny wystawiony w systemie PKP Intercity można jednym ruchem importować do systemu eKNF z zachowaniem wszystkich danych. Dzięki temu czasochłonny proces manualnego wprowadzania biletów kolejowych został zredukowany do kilku sekund.

System odczytuje wszystkie dane z biletu, pozwala na wprowadzenie w jednej transakcji biletu na przejazd tam, oraz biletu powrotnego, automatycznie nalicza opłaty transakcyjne, i wprowadza dane specyficzne dla pasażera – wykorzystując jego profil przechowywany w bazie danych.

Przykład: Bilet PKP IC
Poniżej dane odczytane przez eKNF

Read more

Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia dla użytkowników KNF/eKNF

Miło nam poinformować, że Amadeus wprowadził znormalizowane ustawienia w profilu biura dla użytkowników KNF/eKNF. Dzięki temu, u wszystkich naszych użytkowników obowiązują teraz identyczne ustawienia dotyczące tego, jakie informacje są przesyłane do systemu back-office. Ustawienia dotyczą m.in. wysyłania informacji o:

– anulacjach biletów

– zwrotach

– ubezpieczeniach

– transakcjach samochodowych

– transakcjach hotelowych

Ślicznie dziękujemy firmie Amadeus za pomoc, i zwracamy się z prośbą do użytkowników systemu Amadeus o weryfikację, czy wymienione typy transakcji są widoczne w naszym systemie.