RDesk umożliwia wysłanie klientowi biletów kolejowych wraz z fakturą bezpośrednio z eKNF. Jeśli jesteś agentem PKP IC i wystawiasz oddzielnie fakturę za bilety, i drugą za opłaty, eKNF wyśle obie faktury wraz z załącznikami w postaci biletów bezpośrednio na skrzynkę mailową nabywcy.
Aby wysłać bilety i faktury mailem bezpośrednio z eKNF:
1. Kliknij prawym klawiszem na bilet, który chcesz wysłać, i wybierz Panel wydruku
2. W Panelu wydruku sprawdź adres odbiorcy, i kliknij na “Wyślij e-mail z załącznikiem”. Spowoduje to wysłanie do klienta faktury (lub dwóch faktur – jeśli opłaty transakcyjne zafakturowano oddzielnie), i załączników w postaci wszystkich biletów PKP, które znajdują się na danej fakturze.
Aby wysłać fakturę bez biletów – usuń ptaszki przy numerach biletów.