Generowanie pliku JPK FA – Według wymagań Ministerstwa Finansów – Mikrosystem

eKNF jest przystosowany do generowania pliku JPK FA zawierającego listę wystawionych dokumentów sprzedaży.

Źródło: Generowanie pliku JPK FA – Według wymagań Ministerstwa Finansów – Mikrosystem

Zmiana nazwy ubezpieczyciela "Europejskie"

21/05/19

W związku ze zmianą nazwy ubezpieczyciela "Europejskie" na "ERGO Ubezpieczenia Podróży", informujemy, że zmiana została wprowadzona do kartoteki dostawców eKNF.

Poszukujemy programistki / programisty PHP do pracy w naszym zespole

14/05/19

Obszar działalności spółki:

Automatyzacja procesów związanych z podróżami biznesowymi (lotniczymi, kolejowymi, rezerwacjami hotelowymi, wynajmem samochodów, polisami ubezpieczeniowymi, itp.).
Naszymi klientami i partnerami są biura podróży, linie lotnicze, oraz globalne systemy rezerwacyjne (GDS).
Świadczymy usługi w formule SaaS w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.

Podstawowe obowiązki:

Programowanie - rozwój nowych funkcjonalności naszego oprogramowania
Wdrażanie nowych funkcjonalności
Projektowanie nowych elementów systemu

Kwalifikacje:

Umiejętność programowania w PHP, JS, CSS.
Dobra znajomość SQL (Pracujemy na bazach danych PostgreSQL)
Umiejętność budowy funkcjonalnych interfejsów graficznych

Wymagania:

Umiejętność pracy w zespole.
Umiejętność pracy z ludźmi: zdalnej (telefonicznej, mailowej) oraz bezpośredniej.
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca porozumiewanie się w mowie i w piśmie. Znajomość języków Europy Środkowo-Wschodniej jest dodatkowym atutem.
Wykształcenie wyższe: magisterskie, inżynierskie, licencjackie.
Oświadczenie o niekaralności.

Miejsce pracy:

Biuro Mikrosystem: Piaseczno (woj. Mazowieckie), ul. Puławska 45B
(UWAGA: Nie przewidujemy możliwości pracy zdalnej)

Forma zatrudnienia:

Umowa o pracę: pełny etat (nie oferujemy umów 'o dzieło' ani współpracy B2B)

Wynagrodzenie:

Oczekiwane wynagrodzenie: 6200 - 10000 PLN brutto.
Gwarantowane minimalne wynagrodzenie: 6200 PLN brutto.
Premie: 48% dochodu spółki jest dzielone między członków zespołu. Nie ma górnego limitu wynagrodzenia. Na podstawie danych z ostatnich 12 miesięcy średnia miesięczna premia brutto na oferowanym stanowisku wynosiła 1852 PLN.

Oferty pracy wraz z CV proszę kierować na adres: krzysztof.nawrocki@mikrosystem.pl

Sabre, Rail: poprawiliśmy błąd w odczycie typu biletu (domestic/international) z segmentu RAIL

27/04/19

Flight-Refund - Obsługa roszczeń z tytułu opóźnionych/odwołanych rejsów

24/04/19

eKNF wzbogacił się o moduł śledzenia opóźnionych i odwołanych rejsów zbudowany we współpracy z firmą Flight Refund, która specjalizuje się w dochodzeniu odszkodowań należnych z tego tytułu. Wymiana danych między naszymi systemami odbywa się automatycznie, dzięki czemu biura podróży mogą na bieżąco otrzymywać informacje o wszystkich przypadkach, kiedy opóźniony lub odwołany rejs dotknął obsługiwanych przez nie podróżnych.
Biuro podróży otrzymuje wynagrodzenie za każde zakończone sukcesem roszczenie

Przeczytaj więcej na ten temat

Farelogix SPRK – Zaktualizowane czytanie refundów

03/04/19

Dostosowaliśmy się do zmian formatu refundów czytanych ze SPRKa. eKNF czyta już poprawnie zwroty. Wczytaliśmy ponownie wszystkie zwroty od 1 kwietnia w celu uzupełnienia ewentualnych braków.

Farelogix SPRK - rozpoznawanie płatności CC

03/04/19

Wprowadziliśmy czytanie kodu wystawcy karty kredytowej i ostatnich czterech cyfr karty z biletów SPRK

Farelogix SPRK - Usunęliśmy błąd w odczycie OB Fee

02/04/19

eKNF uwzględniał OB fee w kwocie total biletu, ale nie dodawał jej do sumy podatków, co prowadziło do nieprawidłowości w fakturowaniu.

Usunęliśmy ten błąd i zaktualizowaliśmy parser. Bardzo przepraszamy za niedogodności, i dziękujemy FCm za zgłoszenie problemu.

Refundy ze SPRK Farelogix już w eKNF

19/03/19

eKNF obsługuje już zwroty biletów ze SPRK Farelogix

LOT - Jednolity Plik Kontrolny - aktualizacja formatek

17/01/19

W związku z informacją przesłaną agentom IATA przez LOT, dotyczącą Jednolitego Pliku Kontrolnego, i formatki, w której należy przesyłać dane do LOTu uprzejmie informujemy, że arkusz generowany przez eKNF jest zgodny z tym formatem

Problem z nieczytelnymi fakturami?

15/01/19

Problem powoduje nieprawidłowo działająca wtyczka Firefoxa służąca do wyświetlania plików PDF Należy w Opcjach w sekcji Aplikacje zmienić wyświetlanie plików PDF z 'Podgląd w programie Firefox' na 'Użyj aplikacji Adobe Acrobat'

Transfery (Amadeus Transfers) dostępne w eKNF

21/11/18

We współpracy z Amadeusem uruchomiliśmy zautomatyzowane przesyłanie danych o Transferach z 1A do eKNF. Transfery są dostępne w ADesku, oznaczone połączoną ikoną samolotu i samochodu.

Przesyłane dane to: Kod dostawcy, Nr rezerwacji, Cena, Data, typ pojazdu, Port lotniczy, i adres docelowy

Uwaga: Przed rozpoczęciem fakturowania należy skonfigurować pakiety, których eKNF będzie używał do tworzenia zamówień i faktur. W tym celu w zakładce Administracja ->Zmienne systemowe należy w zmiennej RGB_AUTO_TRANSFER wprowadzić numery pakietów krajowych i międzynarodowych oddzielone dwukropkiem

Interfejs ze SPRK Farelogix już działa

16/11/18

Uruchomiliśmy produkcyjny transfer danych między SPRK Farelogix i eKNF. Biura korzystające z platformy SPRK prosimy o kontakt w celu aktywacji interfejsu.

Bilety ze SPRK Farelogix w eKNF

08/11/18

Zbliżają się do końca prace nad interfejsem między systemem SPRK Farelogix i eKNF. Pierwsze pilotażowe wdrożenia planujemy przeprowadzić już w najbliższych dniach. Jeśli korzystacie z tej platformy, skontaktujcie się z nami - pomożemy skonfigurować przesyłanie danych o biletach do eKNF

RDesk - funkcja wyzwalająca pobranie biletów z PKP IC

29/10/18

Robot pobierający bilety PKP działa w godzinach pracy biur: poniedziałek-sobota w godz: 7:00 - 19:00. Jeśli istnieje potrzeba pobrania biletów poza tymi godzinami, w RDesku można skorzystać z funkcji "Ręczne odczytanie biletów", która spowoduje, że robot jednorazowo uruchomi się poza normalnymi godzinami pracy.

Nowe funkcjonalności w oknie Flight Refund

18/09/18

Wprowadziliśmy możliwość edycji maili podróżnych, których należy powiadomić o przysługującym im prawie do ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lot, oraz filtr pozwalający na wyszukanie tylko podróżnych z już uzupełnionym mailem, bez maila, i wszystkich

Biura zainteresowane współpracą z firmą Flight Refund, specjalizującą się w dochodzeniu odszkodowań za opóźnione/odwołane rejsy zapraszamy na stronę naszego partnera: https://flight-refund.eu/pl

Uwaga biura pracujące na GDSach Worldspan i Galileo - problemy z przesyłaniem biletów?

23/05/18

Uwaga biura pracujące na GDSach Worldspan i Galileo: jeśli zauważyliście problem z przesyłaniem biletów do eKNF, może on wynikać z tego, że 15/16 maja 2018 Travelport wprowadził nowe, podwyższone zasady bezpieczeństwa komunikacji sieciowej, wyłączając obsługę protokołu TLS1.0 i przechodząc na TLS1.2. To oznacza, że programy HPM i GPM pracujące na Windows XP prawdopodobnie przestały działać (Windows XP nie obsługuje TLS1.2). Jeśli zauważyliście u siebie taki problem, zalecamy kontakt z pomocą techniczną Travelportu.

Pełne wyjaśnienie tej sytuacji w linku poniżej: https://marketing.cloud.travelport.com/PCI_DSS_compliance

Nowy raport dla PKP - już dostępny w eKNF

28/03/18

Zmodyfikowany raport o biletach PKP - według wymagań PKP ze stycznia tego roku, jest już dostępny dla wszystkich użytkowników w eKNF. Zmianie uległ układ kolumn, uproszczono też dane nabywcy.

(Raporty -> Kolejowe -> Ewidencja sprzedaży VAT dla PKP Intercity)

Nowy format biletów PKP IC - już obsługiwany w eKNF

21/11/17

Dostosowaliśmy się do zmian na stronie PKP IC i do nowego formatu biletów wprowadzonego 20 listopada 2017. Wszystkie funkcjonalności związane z PKP zostały przywrócone.

Jeśli zauważycie jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu systemu związane z PKP, uprzejmie prosimy o zgłaszanie ich do nas.

Przesyłanie danych z Merigo - procedura ręcznie inicjująca przesłanie rezerwacji do eKNF

29/09/17

Jeśli utworzona przez Ciebie rezerwacja nie jest widoczna w eKNF, istnieje możliwość ręcznego powtórzenia transferu danych. W tym celu należy, z poziomu HDesku:

- Kliknąć na 'Nowa rezerwacja' - Kliknąć na klawisz [Wczytaj] znajdujący się w prawym górnym rogu okna - W pustym polu pod tekstem 'Wklej zawartość do parsowania' wkleić tekst:

Voucher Issued by Agent for GOXXXXXXXX-YYYYYYYY-A(KR) Dokonana : DD/MM/2017 11:45:00.

zamieniając w nim ciąg znaków XXXXXXXX-YYYYYYYY na właściwy numer rezerwacji w Merigo, a DD/MM - na właściwą datę (dzień/miesiąc)

- Wybrać nazwę firmy - Kliknąć na [Dalej]

Ta procedura powinna spowodować ponowny transfer danych z Merigo.

Przepraszamy za utrudnienia - problem z transmisją nie leży po naszej stronie, i nie mamy wpływu na czas jego usunięcia

Niedziałający klawisz Raporty? - rozwiązanie problemu

18/09/17

Jeśli klawisz Raporty przestaje reagować (najczęściej po wygenerowaniu pierwszego raportu), rozwiązaniem jest aktualizacja wtyczki Flash Player.

Kliknij na ten link, żeby pobrać aktualizację Flash Playera, która przywraca poprawne działanie programu. (Pobierz, zapisz, a następnie uruchom ten plik, w celu zaktualizowania Flasha)

eKNF został rozbudowany o interfejs do systemu TripBooker

07/09/17

Wspólnie z firmą TravelTech uruchomiliśmy w pełni automatyczny interfejs umożliwiający przesyłanie danych między systemem TripBooker i eKNF.

Bilety lotnicze, kolejowe, i rezerwacje hotelowe wykonane w systemie TripBooker będą automatycznie przesyłane do eKNF. Możliwe jest też logowanie do systemu TripBooker bezpośrednio z eKNF. Służy do tego klawisz TripBooker widoczny w modułach ADesk, RDesk, i HDesk eKNF.

Biura zainteresowane korzystaniem z systemu TripBooker prosimy o kontakt z firmą TravelTech w celu aktywacji i konfiguracji usługi.

Faktura nie otwiera się do wydruku?

23/03/17

Masz problem z wydrukiem faktur? To prawdopodobnie skutek niedawnej aktualizacji Firefoxa. Zmień ustawienia przeglądarki dotyczące plików PDF: 1. Wejdź w: Narzędzia ->Opcje ->Aplikacje 2. Wyszukaj "PDF" 3. W polu "Czynność" wybierz: "Podgląd w programie Firefox" 4. Zamknij i ponownie otwórz program Firefox

Dzięki tym zmianom faktury zaczną się poprawnie otwierać do wydruku

Witamy nowe biura podróży w gronie użytkowników eKNF

10/03/17

Na początku roku dołączyli do nas:

Dzięki Wam możemy dalej dynamicznie się rozwijać, i stale udostępniamy nowe funkcjonalności. Dziękujemy, że jesteście z nami :)

Problem z wydrukiem raportów sformatowanych

07/03/17

Jeśli - po kliknięciu na ikonę drukarki, a potem na klawisz [OK] - drukarka nie zaczyna drukować, należy zmienić tryb wydruku. z Default na Print to HTML. Patrz - obrazek poniżej.

Uwaga: przeglądarka powinna zapamiętać wybór typu wydruku, i następnym razem stosować go domyślnie.

Generowanie pliku JPK FA – Według wymagań Ministerstwa Finansów – Mikrosystem

03/02/17

eKNF jest przystosowany do generowania pliku JPK FA zawierającego listę wystawionych dokumentów sprzedaży.

Źródło: Generowanie pliku JPK FA – Według wymagań Ministerstwa Finansów – Mikrosystem

W 2016r eKNF przetworzył 1 100 000 transakcji

27/01/17

Po raz pierwszy w naszej historii przekroczyliśmy milion transakcji rocznie. Dane z roku 2016 mówią, że biura podróży zaewidencjonowały w eKNF niemal 1 100 000 transakcji. W ciągu dwóch lat odnotowaliśmy wzrost o niemal 75%

W roku 2017 zamierzamy dalej się rozwijać, i uruchomić kilka nowych, oczekiwanych narzędzi w naszym systemie. Obserwujcie naszą stronę!

NSA potwierdza: biura nie muszą szacować marży - TTG Dziennik Turystyczny

20/12/16

Dzisiejszy wyrok NSA potwierdza stanowisko Polskiej Izby Turystyki, zgodnie z którym biura podróży nie muszą..

Źródło: NSA potwierdza: biura nie muszą szacować marży - TTG Dziennik Turystyczny

Turystyczny fundusz gwarancyjny - udostępniamy nowy raport

19/12/16

W związku z obowiązującymi od 26 listopada 2016r przepisami o turystycznym funduszu gwarancyjnym, eKNF został wyposażony w nowy raport pomocniczy, który umożliwia biurom podróży wykrywanie i identyfikację pakietów usług, które mogą podlegać nowemu obowiązkowi podatkowemu. Specyfiką podróży biznesowych jest to, że często rezerwacja przelotu i pobytu w hotelu robione są oddzielnie, w różnych terminach i przez różne działy. Z tego względu potrzebne jest narzędzie, które na koniec każdego okresu raportowego jest w stanie wykryć i wskazać sytuacje, gdy w jednym okresie czasu dany podróżny korzystał z więcej niż jednej usługi (hotel, samolot, bilet kolejowy, itd.). Nowy raport wskazuje takie przypadki oznaczając je jako "POTENCJALNA IMPREZA".

Ze względu na to, że nowe przepisy nie są jeszcze wystarczająco udokumentowane i wyjaśnione, by ustalić w pełni automatyczne reguły, ostatecznej kwalifikacji dokonuje osoba sporządzająca raport.

Zmiana adresu 'Sprzedawcy' na fakturach w imieniu i na rzecz PKP IC

09/12/16

Uwaga: od 12 grudnia 2016r zmianie ulega nazwa przedsiębiorstwa PKP IC, która powinna być umieszczana na fakturach wystawianych w imieniu i na rzecz PKP IC (czyli przy sprzedaży agencyjnej biletów PKP IC). Wprowadziliśmy odpowiednie zmiany, aby bilety sprzedawane po tej dacie miały na fakturach właściwą nazwę sprzedawcy.

Sprawdźcie wygląd faktur z nową nazwą - jeśli na którymś szablonie wystąpią problemy z położeniem bądź widocznością tekstu - prosimy o kontakt z Waszym opiekunem klienta

Bilety lotnicze płatne przez B2BWallet

10/10/16

eKNF rozpoznaje transakcje płatne za pomocą B2BWallet - wirtualnych kart kredytowych dostępnych w systemie Amadeus. Bilety lotnicze opłacone tą metodą są widoczne w eKNF jako transakcje gotówkowe (forma płatności: CA), z dodatkowym opisem typowym dla kart kredytowych, składającym się z oznaczenia systemu rozliczeniowego (na przykładzie: CA - czyli Master Card) i końcówki numeru wirtualnej karty.

Dziękujemy firmie Amadeus za fachową pomoc niezbędną do uruchomienia tej funkcjonalności

eKNF wzbogacił się o czytanie polis ERV

30/09/16

Polisy Europejskie (ERV) można wczytać do eKNF z poziomu ADesku, klikając na: Dodaj ubezpieczenie -> Wprowadź treść potwierdzenia.

Witamy nowych użytkowników eKNF :)

22/08/16

W tym miesiącu do grona użytkowników eKNF dołączyły biura podróży: ATA Travel, Swissport, i Time4Travel.

Serdecznie witamy!

Nowy format danych BSP - uprościliśmy proces importu billingów BSP do eKNF

01/08/16

Uprościliśmy import danych BSP do eKNF. Teraz wystarczy przejść do Centrum Danych -> Import danych BSP, i przeciągnąć spakowany plik z billingiem do okna eKNF. Billing zostanie automatycznie rozpakowany i wczytany do naszego systemu

Zobacz pełną instrukcję postępowania

Rejestr faktur w imieniu i na rzecz LOT - gotowy

29/07/16

eKNF jest już przystosowany do generowania raportów wymaganych przez LOT. Zobacz pełną instrukcję obsługi. W celu włączenia tej funkcjonalności prosimy o kontakt ze swoim opiekunem klienta w naszej firmie.

LOT - Wymóg przesyłania Rejestru faktur wystawionych "w imieniu i na rzecz"

15/07/16

W związku z wprowadzeniem przez LOT wymogu przesyłania w formie elektronicznej rejestru faktur wystawionych 'w imieniu i na rzecz' LOT uprzejmie informujemy, że raport w wymaganym formacie będzie dostępny w eKNF w wymaganym terminie. Zgodnie z treścią umowy przesłanej przez LOT, pierwszym miesiącem podlegającym ewidencji w podanym formacie jest lipiec 2016, a raport należy przesłać nie później niż do 16 dnia miesiąca następnego.

Raport w wymaganym formacie będzie dostępny w eKNF w pierwszym tygodniu sierpnia.

Link do pełnej treści komunikatu LOT: PLxx00000000_20160714_Communication from LOT Polish Airlines

Funkcja śledzenia opóźnionych i odwołanych rejsów

27/06/16

Monitorowanie opóźnień rejsów pozwala biurom podróży na podniesienie poziomu świadczonej przez nie obsługi podróżniczej. Podróżny, który doleciał na miejsce z wielogodzinnym opóźnieniem, najczęściej wymaga pomocy. Dla szczególne wymagających klientów biznesowych możliwe jest też śledzenie rejsów z jeszcze większą częstotliwością, pozwalające na kontakt z podróżnym natychmiast po stwierdzeniu, że jego rejs opóźnia się już np. więcej niż godzinę. Usługi tego typu możemy świadczyć w oparciu o wyspecjalizowane, komercyjne źródła danych, dlatego serwis ten wiąże się z dodatkowymi opłatami. Zainteresowanych prosimy o kontakt z naszym opiekunem klienta.

Tworzenie segmentów pasywnych w systemie rezerwacyjnym Sabre

20/06/16

Uruchomiliśmy mechanizm tworzenia w Sabre rezerwacji z segmentami pasywnymi z biletów tanich linii wprowadzonych do eKNF. Teraz po wprowadzeniu biletu możesz utworzyć obraz tej razerwacji w Sabre trzema kliknięciami myszy

Amadeus: Przypominamy komendy służące do retransmisji brakujących danych o biletach lotniczych do eKNF

10/06/16

Brak biletów lotniczych z systemu Amadeus najczęściej spowodowany jest zatrzymaniem się drukarki. Najprostszym sposobem przywrócenia transmisji jest zwykle restart komputera, na którym znajduje się aplikacja Amadeus Proprinter. Jeśli jednak restart komputera nie wystarcza, przypominamy podstawowe komendy, które służą do powtórzenia transmisji danych wybranych biletów:

Pełna instrukcja dostępna na stronach Amadeus: http://www.amadeus.com/bg/documents/aco/bg/basic-qrg.pdf

Tworzenie ghost segmentów w systemie GDS do biletów low-cost ewidencjonowanych w eKNF

02/06/16

Bilety tanich linii mogą być importowane automatycznie do eKNF. Rozszerzeniem tej funkcjonalności jest możliwość automatycznego utworzenia rezerwacji z 'ghost' segmentami w systemach GDS. Funkcja ta ma zastosowanie, jeśli chcemy:

aby podróżny mógł otrzymać swój plan podróży za pośrednictwem systemu GDS (ViewTrip, CheckMyTrip, MyTripAndMore)
dodać segment ghost opisujący przelot tanią linią do rezerwacji zawierającej aktywne segmenty regularnych linii
utworzyć rezerwację opisującą przelot tanimi liniami na potrzeby lokalizacji podróżnego w zewnętrznych systemach opartych o dane z GDS

Proces tworzenia rezerwacji z segmentami typu 'ghost' na podstawie danych z eKNF został opisany poniżej:

Automatyzacja rozliczeń między biurami IATA i non-IATA

31/05/16

Automatyzujemy przesyłanie i rozliczanie faktur między biurami IATA i non-IATA. Faktury agencyjne wystawiane przez biuro IATA dla swoich partnerów są teraz automatycznie przesyłane i - w eKNFie sub-agenta - wiązane z biletami, których dotyczą. Po stronie biura non-IATA faktury te widoczne są w ADesku (jako koszt związany z zakupem danego biletu lotniczego) oraz w kancelarii elektronicznej.

W celu włączenia tego mechanizmu w swoim biurze, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta

Nowe opcje w oknie pomocy

17/05/16

W oknie 'Potrzebuję pomocy' pojawiły się nowe opcje: link do instrukcji obsługi eKNF, i możliwość udostępnienia swojego pulpitu za pomocą usługi TeamViewer:

Potrzebujesz pomocy? Chcesz zgłosić problem?

26/04/16

Jeśli w czasie pracy z eKNF napotkasz problem, albo potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Klawisz [Potrzebuję pomocy] przekieruje Cię do Twojego dedykowanego opiekuna klienta, lub pomocy technicznej. Jeśli sprawa jest pilna, w oknie pomocy znajdziesz też nasze numery telefonów - zadzwoń.

Import polis ubezpieczeniowych AIG do eKNF

20/04/16

eKNF posiada funkcję automatycznego odczytu polis AIG.

Aby importować polisę: 1. zaznacz całą jej treść, i skopiuj (CTRL+A, CTRL+C) 2. w module ADesk kliknij na 'Dodaj ubezpieczenie' i w nowo otwartym oknie wybierz 'Wprowadź treść potwierdzenia' 3. Wklej polisę (CTRL+V) Kliknij Zapisz

iBank/ClientBank - Powielanie konfiguracji dla grup klientów

15/04/16

Uruchomiliśmy narzędzie umożliwiające kopiowanie konfiguracji wykonanej dla jednego klienta do pozostałych klientów należących do jednej grupy. Aby powielić gotową konfigurację na pozostałych klientów, należy kliknąć na [Wczytaj grupę klientów] a następnie wyszukać i wskazać nazwę danej grupy. Uwaga: kopiowanie należy wykonać oddzielnie dla każdej kategorii usług (Bilety lotnicze, hotele, itd.)

Definiowanie prowizji dla produktów z katalogu

11/04/16

Niektóre produkty sprzedawane przez biura podróży mają określoną prowizję procentową wypłacaną przez dostawcę od sprzedaży usług danego typu. Przykładem takich produktów są polisy ubezpieczeniowe, lub bilety kolejowe PKP. W związku z tym rozszerzyliśmy konfigurację produktu o możliwość określania wysokości prowizji płaconej przez dostawcę. Prowizja ta jest następnie uwzględniana w tzw. Ogólnym Raporcie Rentowności.