{"id":2290,"date":"2015-08-13T17:29:07","date_gmt":"2015-08-13T15:29:07","guid":{"rendered":"http:\/\/mikrosystem.pl\/?page_id=2290"},"modified":"2015-08-14T11:36:15","modified_gmt":"2015-08-14T09:36:15","slug":"skladanie-zlecen-on-line","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/pomoc\/eknf-instrukcja-obslugi\/funkcje-eknf-dostepne-dla-klientow-biura-podrozy\/skladanie-zlecen-on-line","title":{"rendered":"Sk\u0142adanie zlece\u0144 on-line"},"content":{"rendered":"

Biuro podr\u00f3\u017cy mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 swoim wybranym klientom funkcjonalno\u015b\u0107 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 sk\u0142adanie zlece\u0144 on-line. Zlecenia mog\u0105 dotyczy\u0107 np. rezerwacji przelotu, ubezpieczenia, zakupu biletu kolejowego, lub organizacji pobytu w hotelu. Funkcjonalno\u015b\u0107 ta jest dost\u0119pna w zak\u0142adce Zlecenia.<\/p>\n

eKNF umo\u017cliwia wys\u0142anie zlecenia w formie uproszczonej (tylko tytu\u0142 i tre\u015b\u0107 zapisana wolnym tekstem, lub w formie szczeg\u00f3\u0142owej – poprzez wype\u0142nienie formularza, umo\u017cliwiaj\u0105cego bardziej precyzyjne sformu\u0142owanie zapotrzebowania na konkretn\u0105 podr\u00f3\u017c.<\/p>\n

Wys\u0142anie zlecenia w formie uproszczonej:<\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

Zlecenie szczeg\u00f3\u0142owe w postaci formularza:<\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

Po wys\u0142aniu, zlecenie jest dost\u0119pne na li\u015bcie zlece\u0144, i widoczne zar\u00f3wno dla klienta jak i dla pracownik\u00f3w biura podr\u00f3\u017cy. Klient mo\u017ce wi\u0119c \u015bledzi\u0107 stan realizacji zlecenia (wys\u0142ane, w realizacji, zako\u0144czone, anulowane).<\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

Pracownicy biura mog\u0105 dodatkowo przesy\u0142a\u0107 zlecenie mi\u0119dzy sob\u0105, co pozwala na przyk\u0142ad na jego stopniow\u0105 realizacj\u0119 przez r\u00f3\u017cne dzia\u0142y biura podr\u00f3\u017cy (np: lotniczy + hotelowy, w wypadku rezerwacji przelotu po\u0142\u0105czonej z pobytem w hotelu). Osoba, kt\u00f3rej przypisano zlecenie, zostaje o tym powiadomione wewn\u0119trzn\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 przes\u0142an\u0105 na jej skrzynk\u0119 kontaktow\u0105 przez eKNF.<\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

Przez ca\u0142y czas pracy nad zleceniem, mo\u017cna do niego dodawa\u0107 notatki i za\u0142\u0105czniki: na przyk\u0142ad korespondencj\u0119 mailow\u0105 z klientem, otrzymane oferty hotelowe, itp. Dzi\u0119ki temu po zamkni\u0119ciu zlecenia, i w dowolnym p\u00f3\u017aniejszym okresie mo\u017cliwe jest odtworzenie historii zlecenia – na potrzeby na przyk\u0142ad procesu reklamacyjnego.<\/p>\n

\"Klienci<\/a><\/p>\n

\u00a0Na potrzeby wybranego klienta system zlece\u0144 mo\u017ce by\u0107 rozbudowany o obieg akceptacyjny zlece\u0144. Oznacza to, \u017ce na przyk\u0142ad wszyscy pracownicy danej firmy mog\u0105\u00a0 wysy\u0142a\u0107 zlecenia, ale wymagaj\u0105 one ka\u017cdorazowo akceptacji wybranej osoby w firmie – na przyk\u0142ad pod k\u0105tem zgodno\u015bci z polityk\u0105 podr\u00f3\u017cy danej firmy.<\/p>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Biuro podr\u00f3\u017cy mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 swoim wybranym klientom funkcjonalno\u015b\u0107 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 sk\u0142adanie zlece\u0144 on-line. Zlecenia mog\u0105 dotyczy\u0107 np. rezerwacji przelotu, ubezpieczenia, zakupu biletu kolejowego, lub organizacji pobytu w hotelu. Funkcjonalno\u015b\u0107 ta jest dost\u0119pna w zak\u0142adce Zlecenia. eKNF umo\u017cliwia wys\u0142anie zlecenia w formie uproszczonej (tylko tytu\u0142 i tre\u015b\u0107 zapisana wolnym tekstem, lub w formie szczeg\u00f3\u0142owej – poprzez wype\u0142nienie … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":2274,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"faqs.php","meta":{"generate_page_header":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-2290","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2290"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2297,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2290\/revisions\/2297"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}