{"id":2103,"date":"2015-03-10T09:50:22","date_gmt":"2015-03-10T08:50:22","guid":{"rendered":"http:\/\/mikrosystem.pl\/?page_id=2103"},"modified":"2021-09-28T11:50:50","modified_gmt":"2021-09-28T09:50:50","slug":"lokalizacja-podroznych","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/pomoc\/eknf-instrukcja-obslugi\/eknf-glowne-okno-programu\/lokalizacja-podroznych","title":{"rendered":"Lokalizacja podr\u00f3\u017cnych"},"content":{"rendered":"

Lokalizacja podr\u00f3\u017cnych<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Biura podr\u00f3\u017cy maj\u0105 obowi\u0105zek opieki nad swoimi klientami w zakresie, kt\u00f3rego dotyczy wykupiona przez nich us\u0142uga. EKNF zosta\u0142 wi\u0119c wyposa\u017cony w modu\u0142 ‘Lokalizacja podr\u00f3\u017cnych’, kt\u00f3ry – zw\u0142aszcza w sytuacjach awaryjnych – pozwala szybko zlokalizowa\u0107 wszystkich podr\u00f3\u017cnych znajduj\u0105cych si\u0119 np. w danym rejonie geograficznym (rezerwacje hotelowe \/ turystyka), czy podr\u00f3\u017cuj\u0105cych w danym czasie konkretn\u0105 lini\u0105 lotnicz\u0105 (bilety lotnicze).<\/p>\n\n\n\n

Modu\u0142 ten pozwala wyselekcjonowa\u0107 i zlokalizowa\u0107 wszystkich podr\u00f3\u017cnych, kt\u00f3rych pobyt lub podr\u00f3\u017c pasuje do zadanych kryteri\u00f3w wyszukiwania, i \u2013 co wa\u017cniejsze \u2013 skontaktowa\u0107 si\u0119 z nimi za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci SMS lub e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Oferujemy te\u017c zautomatyzowany mechanizm dochodzenia roszcze\u0144 z tytu\u0142u op\u00f3\u017anionych rejs\u00f3w zintegrowany z systemem Flight Refund. Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Na poni\u017cszym przyk\u0142adzie: sytuacja awaryjna: strajk pracownik\u00f3w linii Air France we Francji rozpoczynaj\u0105cy si\u0119 1 marca. Na ekranie \u2013 po wyborze dat i przewo\u017anika \u2013 otrzymujemy pe\u0142n\u0105 list\u0119 podr\u00f3\u017cnych, maj\u0105cych bilety lotnicze na t\u0119 lini\u0119 wraz z ich aktualn\u0105 lokalizacj\u0105 w tym okresie:<\/p>\n\n\n\n

Pe\u0142n\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107 tego modu\u0142u mo\u017cna – za po\u015brednictwem eKNF – udost\u0119pni\u0107 wybranym klientom.<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

\"eKNF<\/a><\/h2>\n\n\n\n

Graficzna lokalizacja podr\u00f3\u017cnych na Google Maps<\/h2>\n\n\n\n

Modu\u0142 ‘Lokalizator podr\u00f3\u017cnych’ umo\u017cliwia te\u017c graficzn\u0105 prezentacj\u0119 wynik\u00f3w wyszukiwania na mapie.<\/p>\n\n\n\n

\"Lokalizowanie_podr\u00f3\u017cnych_000360\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Monitorowanie op\u00f3\u017anionych i odwo\u0142anych rejs\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

eKNF umo\u017cliwia dost\u0119p do danych o faktycznej godzinie wylotu i l\u0105dowania, a tak\u017ce o odwo\u0142anych czy przekierowanych rejsach. Dzi\u0119ki tym informacjom biuro podr\u00f3\u017cy mo\u017ce \u015bwiadczy\u0107 dodatkowe us\u0142ugi na rzecz swoich klient\u00f3w: oferuj\u0105c im na przyk\u0142ad dodatkow\u0105 pomoc w razie wyst\u0105pienia wielogodzinnych op\u00f3\u017anie\u0144, informuj\u0105c o przys\u0142uguj\u0105cych im prawach, pomagaj\u0105c w uzyskaniu odszkodowania, itd. Te same dane mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c przydatne dla samych klient\u00f3w, albowiem u\u0142atwiaj\u0105 koordynacj\u0119 i zarz\u0105dzanie podr\u00f3\u017cami s\u0142u\u017cbowymi.<\/p>\n\n\n\n

Chcesz w\u0142\u0105czy\u0107 t\u0119 funkcjonalno\u015b\u0107 w swoim biurze? Skontaktuj si\u0119 ze nami: pomoc@mikrosystem.pl<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n
Informacje o op\u00f3\u017anionych rejsach sprawdzane s\u0105 raz na dob\u0119 (lub cz\u0119\u015bciej - w zale\u017cno\u015bci od zapotrzebowania). Koszt pozyskania danych o pojedynczym rejsie wynosi 0,075 PLN.<\/pre>\n\n\n\n
 <\/p>\n\n\n\n
 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lokalizacja podr\u00f3\u017cnych Biura podr\u00f3\u017cy maj\u0105 obowi\u0105zek opieki nad swoimi klientami w zakresie, kt\u00f3rego dotyczy wykupiona przez nich us\u0142uga. EKNF zosta\u0142 wi\u0119c wyposa\u017cony w modu\u0142 ‘Lokalizacja podr\u00f3\u017cnych’, kt\u00f3ry – zw\u0142aszcza w sytuacjach awaryjnych – pozwala szybko zlokalizowa\u0107 wszystkich podr\u00f3\u017cnych znajduj\u0105cych si\u0119 np. w danym rejonie geograficznym (rezerwacje hotelowe \/ turystyka), czy podr\u00f3\u017cuj\u0105cych w danym czasie konkretn\u0105 … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":1818,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"generate_page_header":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-2103","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2103"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5109,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2103\/revisions\/5109"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mikrosystem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}