Procedura marży dla biur podróży po wyjściu Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej

Przypominamy, że od 1 lutego 2020 roku Wielka Brytania nie jest już członkiem Unii Europejskiej. Może to mieć wpływ na opodatkowanie marży w procedurze marży dla biur podróży. Zgodnie z Art. 119 ustęp 7 Ustawy o podatku od towarów i usług:

” Usługi turystyki podlegają opodatkowaniu stawką podatku w wysokości 0%, jeżeli usługi nabywane od innych podatników dla bezpośredniej korzyści turysty są świadczone poza terytorium Unii Europejskiej “

Dodawanie nowych kontrahentów na podstawie danych z internetowej bazy REGON prowadzonej przez Główny Urząd Statystyczny

eKNF wzbogacił się o możliwość automatycznego pobierania danych nowych kontrahentów z państwowej ewidencji przedsiębiorstw. Aby skorzystać z tej funkcji, należy – dodając nowego kontrahenta – wprowadzić jego numer NIP i nacisnąć Enter. eKNF wyszuka w bazie GUS dane kontrahenta i wyświetli je poniżej. Kliknięcie na wyświetlone dane spowoduje automatyczne uzupełnienie odpowiednich pól w kartotece kontrahenta.

Mamy nadzieję, że ta funkcjonalność bardzo ułatwi Wam pracę

Nowe funkcje dostępne w Kartotece Dostawców

Kartoteka dostawców to miejsce, gdzie przechowywane są dane hoteli, linii lotniczych, kolejowych, ubezpieczycieli, itd. Rozbudowaliśmy ją niedawno o kilka użytecznych funkcji. Między innymi:

  • Możliwość wyszukiwania firmy bądź obiektu (np: hotelu) na mapach Google.
  • Możliwość wyszukiwania firmy po numerze NIP w kartotece firm GUS

Nowe funkcje przydadzą się na pewno w dziale hotelowym i MICE

Wraz z Flight Refund – firmą specjalizującą się w dochodzeniu roszczeń z tytułu odwołanych/opóźnionych rejsów – zapraszamy na śniadanie połączone z prezentacją naszych rozwiązań.

Termin: 22 listopada (piątek), godz: 9:00-10:20, Miejsce: Projekt 44 Restaurant, ul. Złota 44, Warszawa

Agenda: 

W programie:

8:30-9:00    Arrival, registration – Coffee
9:00-9:10    Keynote – Pawel Rek / Amadeus
9:10-9:25    Introduction – Erika Hirschler / Flight Refund
9:25-9:40    Presentation –  Krzysztof Nawrocki /  Mikrosystem
9:40-9:50    Amadeus – Pawel Rek
9:50-10:20  Socializing breakfast

Prezentacja naszego partnera: firmy Flight Refund,
Prezentacja modułu eKNF zintegrowanego z Flight Refund, umożliwiającego zarządzanie opóźnionymi/odwołanymi rejsami, komunikację z podróżnymi, i śledzenie procesu dochodzenia roszczeń
Naszym gościem honorowym będzie Paweł Rek (Amadeus IT Group, Sales Director)

Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc, prosimy o potwierdzenie chęci uczestnictwa mailowo, na adres: sales@mikrosystem.pl

Bezpieczeństwo: Próby włamania na serwery eKNF w roku 2019

Statystyki ze względu na kraj pochodzenia ataku:
Pamiętajcie: eKNF jest systemem dostępnym przez Internet.
1. Jak bezpieczne jest Twoje hasło? (powinno mieć minimum 10 znaków długości, zawierać wielkie i małe litery, cyfry, i znaki specjalne)
2. Czy Twoja firma ograniczyła dostęp do eKNF tylko do wybranych adresów IP? *
3. Czy we wszystkich GDSach, z których korzystasz, wyłączone zostało przesyłanie do back-office numerów kart kredytowych klientów? *
*Jeśli nie jesteś pewny/pewna odpowiedzi na te pytania – koniecznie skontaktuj się z nami!

Flight-Refund – Obsługa roszczeń z tytułu opóźnionych/odwołanych rejsów

eKNF wzbogacił się o moduł śledzenia opóźnionych i odwołanych rejsów zbudowany we współpracy z firmą Flight Refund, która specjalizuje się w dochodzeniu odszkodowań należnych z tego tytułu. Wymiana danych między naszymi systemami odbywa się automatycznie, dzięki czemu biura podróży mogą na bieżąco otrzymywać informacje o wszystkich przypadkach, kiedy opóźniony lub odwołany rejs dotknął obsługiwanych przez nie podróżnych.
Biuro podróży otrzymuje wynagrodzenie za każde zakończone sukcesem roszczenie

Przeczytaj więcej na ten temat

New features available in the Flight Refund module

We have added a new functionality in the Flight Rerund window in eKNF: the ability to check and edit e-mail addresses that are going to be used to contact the travellers.
eKNF initially reads the e-mail from the passenger record in the PNR. This e-mail is displayed in the Email column. These e-mail can then be edited by the agent responsible for the process. We also added a filter that allows you to select only the records with the e-mail filled in, the ones missing e-mails, or both.

 

If you are not cooperating with Flight Refund yet, visit this page: https://flight-refund.eu/en/

Attention travel agencies using Worldspan and Galileo – tickets not going through to eKNF?

If you noticed a problem with tickets issued in Worldspan or Galileo, the reason for it may be stepped up communication security introduced by Travelport on 15/16 May 2018. From that daty TLS1.0 is no longer supported by Travelport and the required version is now TSL1.2.
This means that printers (HPM and GPM applications) running on Windows XP probably stopped working (Windows XP does not support TLS1.2). If you noticed such problems, we advice you to contact Travelport technical support.

Full explanation in the link below:
https://marketing.cloud.travelport.com/PCI_DSS_compliance

In 2016 eKNF processed 1 100 000 transactions

For the first time in our history we exceeded one million transaction a year. Data from the 2016 shows that travel agencies using eKNF processed almost 1 100 000 transactions (air and rail tickets, hotel booking, cars, insurances, etc.). During the last two years we recorded the growth of almost 75%.In 2017 we are expecting further dynamic growth and the deployment of several new exciting features in our system. Stay tuned!

 

Mikrosystem and TravelTECH launch our first common interface

Traditionally Mikrosystem and TravelTECH are traditionally perceived as competitors, as both companies have in their portfolio mid-office systems. As it appears, we are also able, and willing, to cooperate. We have just launched our first common interface transmitting data between our systems.Traveltech

We are grateful to our colleagues from TravelTECH for the efficient cooperation, and hope for more 🙂

A million transactions per year!

eKNF is present on the Polish market since 2010. During those five years we changed a lot. The software created by our programmers is now, undisputedly, the leading and most popular mid-office system in Poland.

We proudly present the statistical data showing how, during those years, grew the number of transactions (touristic services) processed in eKNF. In 2015 travel agencies sold and evidenced in eKNF close to a million transactions!

eKNF - transakcje 2010 - 2015

Prace nad modułem MICE dobiegają końca

MDesk, czyli MICE Desktop, to dedykowany moduł eKNF przeznaczony do obsługi imprez typu MICE (ang. Meetings, Incentives, Conferences, Events). Obsługa imprez tego typu przebiega inaczej niż w przypadku indywidualnych usług turystycznych, i wymaga innych – specjalistycznych narzędzi.
Najważniejsze funkcjonalności, w które wyposażony jest MDesk, to:

Ewidencjonowanie imprez:MDesk_000255

  • Tworzenie i edycja teczki imprezy
  • Tworzenie zamówień
  • Wprowadzanie list uczestników
  • Eksport list uczestników
  • Tworzenie listy usług – składowych imprezy
  • Dodawanie i rozliczanie kosztów

Vouchery turystyczne:MDesk_000256

  • Tworzenie
  • Sprzedaż
  • Ewidencja
  • Rozliczanie usług płatnych voucherem

How to get full item descriptions on transaction fee invoices

If a separate invoice is required for transaction fees, it may be necessary to include full item descriptions on that invoice – corresponding do the descriptions form the initial invoice. To achieve this, click on ‘Wczytaj pola tekstowe dla wszystkich produktów’ during the editing of the transaction fee invoice:

Kopiowanie_pol_dodatkowych_do_faktury_za_oplaty_0

The descriptions of all items from the original invoice will be copied to the transaction fee invoice:

Kopiowanie_pol_dodatkowych_do_faktury_za_oplaty

Merigo – Automatic import or manual input of exchange rates for hotel bookings

eKNF automatically imports exchange rates for Merigo hotel bookings. Some agencies though, have special agreements and use constant exchange rate values agreed with Merigo. These exchange rates can be manually entered in eKNF and used throughout the selected week. Click on ‘Kursy Merigo’ to enter the exchange rate editor and set the rate manually.

HDesk_kursy_Merigo

Attention: only users with the appropriate rights in eKNF can change the exchange rates in the table. Please, contact our account executive if you need these rights.Merigo_250

eKNF – problemy z zawieszającym się Firefoxem w czasie wydruku?

Od kilku dni mamy zgłoszenia o problemach z wtyczką Adobe Acrobat w programie Firefox.
Jeśli Firefox zawiesza się w czasie wydruku dokumentów, zalecamy tymczasowe przełączenie się na aplikację Adobe Acrobat
1. W programie Firefox wybierz z menu Narzędzia -> Aplikacje
2. W oknie wyszukiwania wpisz pdf, i wybierz do otwierania dokumentów PDF program Adobe Acrobat (zamiast wtyczki Adobe Acrobat w programie Firefox)

Opcje_000073

New member of the team: Kasia Mizerska

16410001We are pleased to welcome a new member of the team. Kasia Mizerska is joining us in the role of an implementation specialist and account manager.

Kasia is a graduate of the Transport Faculty at the Warsaw University of Technology. Her previous working experience includes LS Airport Services, Polish Air Navigation Services Agency, and LOT  Polish Airlines.

Automatic interface between eKNF and the national rail company: PKP IC

eKNF is now equipped with the atomatic impoort of PKP IC railway tickets straight from PKP serwer. Railway tickets processing becomes as easy as Airline tickets!

To import railway tickets issued in the last 45 days go to RDesk, and click on [Pobierz bilety PKP] (Import Rail tickets)
Attention: Pre-configuration required. contact us – we shall gladly assist.RDesk - import biletów PKP IC 01